← Terug naar blog

SolaxMonitor gebruikershandleiding: volledige setup en app-gids

31 min lezen · 6.116 woorden SolaxMonitor handleidingSolaxMonitor gidsSolax Collector installeren

Inhoud

  1. Wat is SolaxMonitor
  2. Wat u moet voorbereiden vóór de eerste lancering
  3. Account aanmaken, proefperiode en abonnement
  4. Eerste stapsgewijze installatie
  5. Installeer Collector
  6. Controleren of de gegevensstroom binnenkomt
  7. Hoofdapplicatieschermen
  8. Systeeminstellingen
  9. Tarieven, spotprijzen en financiële berekeningen
  10. Automatisering en Modbus-besturing
  11. EV-oplader / wallbox
  12. Profiel, facturering, export en ondersteuning
  13. Mobiele applicatie en PWA
  14. Probleemoplossing
  15. Beveiliging en privacy

1. Wat is SolaxMonitor

SolaxMonitor is een onafhankelijke applicatie voor gebruikers van SolaX-omvormers. Toont productie, verbruik, batterij, netwerk, EV-oplader, tarieven, spotprijzen, prognoseproductie en automatisering op één plek.

De huidige versie van de applicatie is voornamelijk gebouwd op SolaxMonitor Collector. Collector is een klein programma dat bij u thuis op het lokale netwerk draait, gegevens van de omvormer leest en deze veilig naar uw account in SolaxMonitor stuurt.

Voor de volledige ervaring raden wij de Collector aan op een apparaat dat 24/7 draait:

Een laptop of gewone desktop kan ook worden gebruikt, maar de gegevens zullen hiaten vertonen wanneer de computer in de sluimerstand staat of is uitgeschakeld.

SolaxMonitor is geen officiële applicatie van SolaX. Het is een onafhankelijke monitoring- en automatiseringstool.

2. Wat u moet voorbereiden vóór de eerste lancering

Voordat u zich registreert, is het een goed idee om:

Voorbeeld van een lokaal IP-adres: 192.168.1.100. Gebruik geen vreemde waarden uit instructies; je kunt het echte IP-adres vinden in de router- of dongle-instellingen.

Het dongle-wachtwoord staat meestal vermeld op het label van de WiFi/LAN-dongle. Bij sommige installaties kan dit te maken hebben met het serie- of registratienummer van de dongle.

3. Account aanmaken, proefperiode en abonnement

  1. Open https://solaxmonitor.com.
  2. Klik op inloggen of registreren.
  3. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
  4. Nadat u bent ingelogd, verifieert de applicatie uw proefabonnement of actief abonnement.
  5. Als u geen actieve toegang heeft, zal de applicatie u doorverwijzen naar de pagina Pricing.

SolaxMonitor ondersteunt proefversies, maandabonnementen en Lifetime-toegang. De facturering wordt beheerd in het profiel via Stripe of via het mobiele platform als u toegang heeft verkregen tot de mobiele applicatie.

Na een succesvolle login start de onboarding van de nieuwe gebruiker automatisch.

3.1 Registratie van een nieuw account

Gebruik bij registratie een e-mailadres waar u langdurig toegang toe heeft. Via deze e-mail regelt u de aanmelding, ondersteuning, facturering en eventuele verlenging van de toegang.

Aanbevelingen:

3.2 Inloggen van bestaande gebruiker

Als u al een account heeft, log dan in met hetzelfde e-mailadres. Na het inloggen laadt de applicatie de instellingen van de server en beslist op basis daarvan of u rechtstreeks toegang krijgt tot de Dashboard of de onboarding weergeeft.

Als u na het inloggen prijzen ziet, betekent dit meestal een van de volgende:

In geval van een tijdelijke fout kunt u proberen de pagina te vernieuwen. Als de status niet overeenkomt, schrijf dan naar support en voeg de account-e-mail toe.

3.3 Proef- en betaalde toegang

De proefversie wordt gebruikt zodat u de applicatie kunt testen met uw eigen systeem. Het belangrijkste is om Collector tijdens de proefperiode uit te voeren, omdat je zonder dit programma niet het volledige potentieel van de applicatie zult zien.

Betaalde toegang ontgrendelt beveiligde delen van de applicatie. Als u een Lifetime-abonnement heeft, is de toegang eenmalig en wordt deze niet maandelijks verlengd. Als u een maandabonnement heeft, vindt u het betalingsbeheer in uw profiel.

4. Eerste stapsgewijze installatie

Onboarding bestaat uit 10 hoofdstappen. Het doel ervan is om de taal, Collector, locale, FVE-parameters en optionele EV-functies in te stellen.

4.1 Taal

Selecteer de applicatietaal. De taal kan later worden gewijzigd in Settings.

De taal heeft invloed op de teksten in de applicatie, onboarding en platformspecifieke instructies in de gedownloade Collector ZIP. Als er geen instructies voor de geselecteerde taal in de ZIP staan, gebruikt de applicatie een Engelse fallback.

4.2 Inleiding

De applicatie legt kort uit wat hij gaat instellen. Ga verder met de volgende knop.

Bij deze stap worden de technische gegevens nog niet opgeslagen. Dit is alleen bedoeld als richtlijn om duidelijk te maken dat u eerst de account voorbereidt en daarna de Collector.

4.3 Gegevensbron

Het huidige productpad is Collector-aangedreven monitoring. Collector is een ondersteunde methode voor:

Beschouw oudere cloud-only of directe browser-naar-inverter-benaderingen als verouderde/beperkte paden. Gebruik Collector voor het volledige product.

In de praktijk betekent dit:

4.4 Collector installeren

Selecteer het platform waarop de Collector zal draaien:

Nadat u op het platform hebt geklikt, downloadt de app het SolaxMonitor.zip ZIP-pakket. Het pakket bevat Collector, een installatiebestand en een platformspecifieke README. Het verzameltoken wordt tijdens het downloaden aangevuld, zodat de gewone gebruiker deze niet handmatig hoeft te kopiëren.

Laat u bij het kiezen van een platform vooral leiden door welk apparaat het meest draait:

PlatformWanneer moet u het kiezenOpmerking
Synology NASje hebt Synology 24/7 aanbeste keuze voor een ononderbroken geschiedenis
QNAP NASje hebt een QNAP met Container Stationvergelijkbaar met Synology
Raspberry Pije wilt een goedkoop zelfstandig apparaatgoed voor technische gebruikers
MacMac draait vaak of altijdmet de laptop zullen er onderbrekingen zijn tijdens de slaap
WindowsPC werkt vaak of altijdpas op voor slaap en start opnieuw op

Na het downloaden van de ZIP altijd eerst uitpakken. Voer de installatiebestanden niet rechtstreeks vanuit het ZIP-archief uit.

4.5 Verbindingscontrole

Bij de eerste onboarding van Collector test de applicatie niet de oude SolaX Cloud-inloggegevens of een directe browser-naar-omvormer-verbinding. De gegevens verschijnen alleen als de Collector draait en de eerste meting verzendt.

Als Collector nog niet actief is, kunt u de onboarding voltooien en later installeren in Settings of Collector Status.

Na een succesvolle installatie van Collector verschijnen de eerste gegevens doorgaans binnen 30 tot 90 seconden. Als dit niet verschijnt, ga dan verder met het hoofdstuk Problemen oplossen.

4.6 Locatie

Geef de installatielocatie op. Wordt voornamelijk gebruikt voor weers- en zonneproductievoorspellingen.

U kunt een stad, dorp of coördinaten invoeren. Het exacte adres is niet nodig. Voor voorspelling is een locatie in de buurt van de installatie doorgaans voldoende.

Locatie beïnvloedt:

4.7 Systeemparameters

Voer de FVE-prestaties, batterijcapaciteit en basisinstallatie-informatie in. Deze gegevens helpen bij financiële berekeningen, prognoses en batterijoverzichten.

Typische waarden vindt u in het contract, het overdrachtsprotocol, de documentatie van het installatiebedrijf of in de configuratie van de omvormer.

Hoogtepunten:

4.8 Panelen en snaren

Stel de oriëntatie, toonhoogte en kracht van de snaren in. Een nauwkeurigere configuratie zal de productievoorspelling verbeteren.

Als u één dakoppervlak heeft, is één string of één set panelen voldoende. Als je panelen aan meerdere zijden van het dak hebt, plaats dan meerdere strings.

Oriëntatie:

Als u de exacte waarden niet weet, begin dan met een schatting. Je kunt ze later bewerken in Settings.

4.9 EV-oplader

Als u SolaX wallbox gebruikt, kunt u de EV-functies al tijdens de onboarding inschakelen. Het wallbox IP-adres en wachtwoord behoren tot de Collector-installatie of latere installatie.

Als u geen wallbox heeft, slaat u deze stap over.

EV-functies zijn niet nodig voor normale FVE-bewaking. Schakel ze alleen in als je daadwerkelijk een wallbox hebt die je wilt monitoren of besturen.

4.10 Voltooiing

Aan het einde van de onboarding worden de instellingen in het account opgeslagen. Eenmaal voltooid, wordt de applicatie geopend.

Als het opslaan mislukt, controleer dan uw internetverbinding en probeer de stap opnieuw. Na succesvolle voltooiing zal de onboarding niet langer verschijnen bij de volgende login, tenzij u deze handmatig opnieuw instelt of de server geen opgeslagen voltooiingsstatus heeft.

5. Installeer Collector

De Collector moet in het lokale netwerk werken van waaruit hij de omvormer kan bereiken. Na installatie leest het lokale waarden en stuurt deze naar SolaxMonitor.

5.0 Hoe weet u het juiste IP-adres van de omvormer?

Het lokale IP-adres is het adres van het apparaat in uw thuisnetwerk. Het begint meestal met 192.168., 10. of 172.16. tot 172.31..

Opties om IP te vinden:

  1. Open het routerbeheer.
  2. Zoek de lijst met verbonden apparaten.
  3. Zoek naar een apparaat met de naam SolaX, omvormer, WiFi-dongle of iets dergelijks.
  4. Stel een DHCP-reservering in zodat het IP-adres niet verandert.
  5. Controleer of het apparaat met Collector dit IP-adres kan bereiken.

Als u het niet zeker weet, gebruikt u het MAC-adres of de donglenaam van de router. Gebruik geen IP-adres uit de handleiding van iemand anders.

5.1 Windows

  1. Download Collector voor Windows.
  2. Pak de ZIP uit.
  3. Voer install-windows.bat uit.
  4. Als de Windows SmartScreen een waarschuwing weergeeft, klikt u op Meer info → Toch uitvoeren.
  5. Voer het IP-adres van de omvormer, het dongle-wachtwoord en het meetinterval in.
  6. Het installatieprogramma kopieert Collector naar een lokale map, maakt een opstartprogramma en zorgt ervoor dat dit na het inloggen wordt uitgevoerd.

De Windows-computer moet zijn ingeschakeld. Wanneer de Collector slaapt of is uitgeschakeld, verzendt hij geen gegevens.

Na installatie van het Windows-installatieprogramma:

Als de gegevens niet worden hersteld nadat de Windows opnieuw is opgestart, opent u de Taakplanner en controleert u de taak SolaxCollector.

5.2 Mac

  1. Download Collector voor Mac.
  2. Pak de ZIP uit naar de map Downloads.
  3. Voer het installatiebestand uit.
  4. Als het macOS-installatieprogramma blokkeert, gebruikt u de instructies in de applicatie: Terminal one-liner of Systeem Settings → Privacy & Beveiliging → Toch openen.
  5. Voer het IP-adres van de omvormer, het dongle-wachtwoord en het meetinterval in.

Voor een ononderbroken geschiedenis is een Mac of Mac mini die altijd aanstaat beter.

macOS blokkeert mogelijk de eerste keer opstarten omdat het installatieprogramma geen app is die is ondertekend via de App Store. Dit is gebruikelijk. De snelste manier is om de opdracht te gebruiken die direct in de onboarding-stap wordt weergegeven. Het verwijdert de quarantainevlag, stelt uitvoerbare rechten in en opent het installatieprogramma.

5.3 Raspberry Pi

  1. Download Collector voor Raspberry Pi.
  2. Kopieer de ZIP naar Raspberry Pi.
  3. Maak verbinding via SSH of open een terminal op de Pi.
  4. Pak de ZIP uit.
  5. Voer het installatieprogramma uit via sudo.
  6. Het installatieprogramma zal een service opzetten die zelfs na een herstart zal starten.

De Raspberry Pi is een geschikte oplossing voor 24/7 gebruik.

Na installatie zou de Collector als een systeemservice moeten werken. Basiscontrole vindt doorgaans plaats via de servicestatus en logboeken. Als u de Pi opnieuw opstart, zou de service automatisch opnieuw moeten opstarten.

5.4 Synology NAS

  1. Installeer Synology Container Manager / Docker.
  2. Schakel SSH in als u het installatiescript wilt gebruiken.
  3. Upload de uitgepakte ZIP naar NAS.
  4. Maak verbinding via SSH.
  5. Voer install-synology.sh uit.
  6. Het installatieprogramma kopieert de bestanden, maakt docker-compose.yml aan, bouwt de image op en start de container.

Controleer in Container Manager of de solax-collector-container actief is.

De installatie van de Synology is handig omdat de NAS meestal continu draait. Als de container na het opstarten crasht, zijn de meest voorkomende oorzaken het verkeerde IP-adres van de omvormer, het verkeerde dongle-wachtwoord of een netwerk van waaruit de NAS de omvormer niet kan bereiken.

5.5 QNAP NAS

  1. Installeer containerstation.
  2. Schakel SSH in.
  3. Upload de uitgepakte ZIP naar NAS.
  4. Maak verbinding via SSH.
  5. Voer install-qnap.sh uit.
  6. Het installatieprogramma bouwt de Docker-container en start deze.

Controleer de containerstatus en log in in Container Station.

Voor de QNAP is het belangrijk dat het Container Station in staat is om de image op te bouwen uit het meegeleverde Docker-bestand en dat de container de netwerkmodus gebruikt om communicatie met de omvormer in de LAN mogelijk te maken.

5.6 Wat de Collector nodig heeft

Collector heeft doorgaans het volgende nodig:

Stuur Collector token nooit openbaar. Als u vermoedt dat deze is gelekt, vernieuw dan het token in de applicatie en installeer de Collector opnieuw of wijzig de configuratie.

5.7 Welk interval u moet kiezen

Het standaardinterval is 10 seconden. Dit is de aanbevolen waarde voor routinematige monitoring.

Een korter interval garandeert geen betere data en kan de dongle of het netwerk onnodig belasten. Een langer interval is geschikt als je een zwakker apparaat hebt, een langzamer netwerk of geen gedetailleerde liveweergave nodig hebt.

5.8 Collector bijwerken

Wanneer we een nieuwe versie van Collector uitbrengen, is de eenvoudigste manier om de nieuwe ZIP van de app te downloaden en opnieuw te installeren. Het bestaande token wordt tijdens het downloaden hergebruikt, dus het is meestal niet nodig om handmatig een nieuw token te genereren.

Controleer na het updaten Collector Status om te zien of de verwachte versie en het recente laatste contact worden weergegeven.

6. Controleren of gegevensstromen stromen

Wacht na het starten van Collector ongeveer een minuut en open:

Als de gegevens niet verschijnen:

  1. Controleer of Collector actief is.
  2. Controleer het IP-adres van de omvormer.
  3. Controleer het dongle-wachtwoord.
  4. Controleer of het apparaat met Collector zich in hetzelfde netwerk bevindt als de omvormer.
  5. Controleer het containerlogboek op de NAS.
  6. Open Collector Status in de applicatie en download indien nodig de ondersteuningsmomentopname.

6.1 Wat typische toestanden betekenen

StaatBetekenisWat te doen
Online / recentCollector heeft onlangs ingestemd metalles is in orde
Nog geen gegevens nog niet de eerste lezing ontvangenwacht, controleer Collector
Altijd gegevensde nieuwste gegevens zijn oudercontroleer of het apparaat actief is
Ongeldig tokentoken in Collector komt niet overeen met accountdownload een nieuwe ZIP of vernieuw het token
Omvormer onbereikbaarCollector bereikt de omvormer nietverifieer IP, netwerk en dongle
Wachtwoord/authenticatiefoutde omvormer weigert het wachtwoorddongle-wachtwoord verifiëren

6.2 Wat te sturen naar ondersteuning

Wanneer u naar ondersteuning schrijft, stuur dan geen wachtwoorden of tokens. Ideaal is:

7. Hoofdapplicatieschermen

7.1 Dashboard

Dashboard is het hoofdscherm. Toont de huidige status van de FVE:

Als de gegevens oud zijn of ontbreken, controleer dan eerst Collector.

Kijk vooral op Dashboard:

Als de import en export er tegenovergesteld uitzien, is er mogelijk een probleem met de meetbedrading, de CT-terminal of de interpretatie van de omvormerwaarden.

7.2 Analytics

Analytics toont historische grafieken en rapporten. Gebruik het om trends, dagelijkse waarden, consumptie, productie en financiële gevolgen te controleren.

Praktisch gebruik:

Als er historische gegevens ontbreken, was de Collector in die periode meestal niet actief.

7.3 Battery

De Battery-pagina toont de batterijstatus, het opladen, ontladen, de voortgang van de SOC en schattingen van de levensduur. De nauwkeurigheid van de berekeningen is afhankelijk van de correct ingevoerde batterijcapaciteit en gegevens van de omvormer.

Gebruik het voor:

7.4 Forecast

De Forecast gebruikt weer- en paneelconfiguratie om de toekomstige productie te schatten. Hoe nauwkeuriger de locatie, snaarprestaties, oriëntatie en helling, hoe beter het resultaat.

Forecast is geen fabrieksgarantie. Het is een planningshulpmiddel. Gebruik het bijvoorbeeld om te beslissen wanneer u een groter apparaat moet gebruiken, wanneer u uw auto moet opladen of wanneer u overschotten kunt verwachten.

7.5 EV Charger

De EV Charger-pagina toont de wallbox, het laadvermogen en relevante EV-statistieken. Er worden alleen betekenisvolle gegevens weergegeven als de EV-functie is ingeschakeld en de Collector toegang heeft tot de wallbox.

Als de EV-pagina een lege status weergeeft:

7.6 Tariffs

Tariffs wordt gebruikt om aankoop- en aflossingsprijzen, tariefperioden, spotprijzen en historische tarieven in te stellen. Deze waarden zijn van invloed op financiële berekeningen gedurende de hele applicatie.

Controleer na het wijzigen van het tarief altijd:

7.7 Automations

Automations concentreert regels voor spotprijzen, SOC, PV, EV en inverterbesturing. Modbus-schrijfbewerkingen en externe opdrachten vereisen Collector.

Controleer altijd de geschiedenis van de regels op deze pagina. Als de regel niet wordt uitgevoerd, laat de geschiedenis meestal zien welke voorwaarde deze heeft geblokkeerd.

7.8 Collector Status

Collector Status is de eerste plaats voor diagnostiek. U ziet het laatste contact, de Collector-versie, het platform, de fouten, de tokenstatus en de optie om een ​​beveiligde ondersteuningsmomentopname te downloaden.

Open na elke installatie of update van Collector deze pagina en controleer:

7.9 Data Points

Data Points is een technisch overzicht van binnenkomende waarden. Handig voor debuggen of ondersteuning.

Je hoeft het niet elke dag te gebruiken. Dit is vooral handig als een diagram of grafiek er verdacht uitziet en u meer onbewerkte waarden wilt verifiëren.

8. Systeeminstellingen

De pagina Settings bevat zowel de applicatieconfiguratie als de FVE.

Typische gebieden:

Voer gevoelige gegevens, zoals dongle-wachtwoorden, alleen in de applicatie of in het Collector-installatieprogramma in. Stuur ze niet naar e-mail of openbare chat.

Nadat u een belangrijke instelling heeft gewijzigd, gebruikt u de knop Opslaan, indien beschikbaar in die sectie. De applicatie slaat na een expliciete actie enkele waarden op, zodat een onbedoelde lokale wijziging de servergegevens niet overschrijft.

8.1 Taal en uiterlijk

Het wijzigen van de taal heeft invloed op de teksten in de applicatie. Uiterlijk en prestatieprofiel helpen de applicatie aan te passen aan zwakkere apparaten of mobiele telefoons.

Als de applicatie traag lijkt, schakel dan een zuiniger prestatieprofiel in.

8.2 Locatie en voorspelling

De site wordt gebruikt voor het weer en de voorspelling. Update het als u de installatielocatie verplaatst of wijzigt.

U hoeft niet het exacte adres in te voeren. De geschatte locatie van de installatie is belangrijk.

8.3 FVE en batterij

Controleer de paneelprestaties, batterijcapaciteit, installatiedatum en andere parameters. Slechte waarden kunnen de voorspellingen, het verbruik en de batterijschattingen vertekenen.

8.4 PV-snaren

Als u meerdere dakoriëntaties heeft, stelt u afzonderlijke strings in. Het ene deel van het dak naar het oosten en het andere naar het westen mogen bijvoorbeeld niet als één zuidkant worden omschreven.

8.5 Notificatie

Gebruik meldingen voor:

Als u te veel meldingen ontvangt, schakelt u afzonderlijke typen uit in plaats van alle meldingen.

8.6 Synchronisatie en opslag

De instellingen worden in het account opgeslagen. Als u meerdere apparaten gebruikt, zouden deze na het inloggen dezelfde configuratie moeten zien.

Als de instellingen niet lijken te zijn opgeslagen, controleer dan:

9. Tarieven, spotprijzen en financiële berekeningen

Voor een realistische financiële evaluatie van de FVE zijn de juiste tarieven essentieel.

Op de Tariffs pagina kunt u:

Als u van leverancier of tarief wijzigt, maakt u een nieuwe periode aan met een nieuwe geldigheidsdatum. Als gevolg hiervan zullen historische berekeningen de huidige prijs niet toepassen op oude gegevens.

Spotprijzen veranderen van prijs na kantooruren. De resulterende rekeningen kunnen variëren op basis van vergoedingen, uitkeringen, belastingen en de voorwaarden van het specifieke contract.

9.1 Vast tarief

Gebruik een vast tarief als u een eenvoudige aankoopprijs en een eenvoudige afkoopprijs heeft. Voer beide waarden in.

Als u geen aflossing heeft, voert u nul in of de overeenkomstige waarde volgens het contract.

9.2 TOU-tarief

Gebruik DAT tarief als u in de loop van de tijd verschillende prijzen heeft. Meestal een dag/nacht tarief of meerdere tijdsblokken.

Controleer voor elke periode:

9.3 Spottarief

Het spottarief is gebaseerd op day-ahead prijzen en verandert per uur. Gebruik het alleen als uw contract echt de spotprijzen volgt.

De spotprijs in de applicatie omvat mogelijk niet alle factuuritems. Distributie, vergoedingen, belastingen en leverancierstoeslag kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.

9.4 Historische perioden

Wanneer het tarief verandert, voer dan geen nieuwe prijs in door de oude waarde zonder datum te overschrijven. Maak een nieuwe periode aan. De applicatie kan dan oudere data berekenen volgens het oude tarief en nieuwere data volgens het nieuwe tarief.

10. Automatisering en Modbus-besturing

Met automatisering kunt u reageren op spotprijzen, SOC-batterijen, PV-prestaties, EV-oplaadstatus en andere omstandigheden.

Voorbeelden:

Belangrijk:

10.1 Aanbevolen procedure voor nieuwe regel

  1. Verduidelijk eerst het doel van de regel.
  2. Stel de voorwaarden zo nauwkeurig mogelijk vast.
  3. Zorg ervoor dat Collector actief is.
  4. Sla de regel op als u het niet zeker weet.
  5. Schakel hem in voor een korte testperiode.
  6. Houd de automatiseringsgeschiedenis bij.
  7. Controleer het gedrag van de omvormer of wallbox.

10.2 Wat de regel kan blokkeren

De regel wordt mogelijk niet uitgevoerd als:

10.3 Beveiliging door automatisering

Automatiseringen kunnen de modus van de omvormer wijzigen. Gebruik ze niet als vervanging voor de professionele aanpassing van de FVE-beschermingselementen. Als u niet zeker bent van een bepaald Modbus-commando, verifieer het dan eerst met een kleine wijziging en bekijk het resultaat.

11. EV-oplader / wallbox

Gebruik de EV-functies als u een SolaX wallbox of een ondersteund EV-apparaat hebt.

Basisprocedure:

  1. Schakel EV-functies in onboarding of Settings in.
  2. Voer bij het installeren van Collector het IP-adres van de wallbox in, als u dat heeft.
  3. Voer het wachtwoord van de wallbox-dongle in als dit anders is dan het wachtwoord van de omvormer.
  4. Controleer de gegevens op de pagina EV Charger.
  5. Stel de EV-automatisering in Automations.

Als EV-gegevens ontbreken, controleer dan het wallbox IP-adres, wachtwoord, netwerk en Collector-logboek.

11.1 Wat de EV-pagina laat zien

Volgens de beschikbare gegevens kan het EV-onderdeel het volgende weergeven:

11.2 EV-automatisering

Stel de EV-automatisering in Automations in. Doorgaans gaat het hier om 's nachts opladen, opladen op basis van spotprijzen, of logica om te voorkomen dat individuele regels elkaar te veel in rekening brengen.

12. Profiel, facturering, export en ondersteuning

De Profile-pagina is voor account en ondersteuning.

Je kunt hier vinden:

Export- en ondersteuningssnapshots bevatten opzettelijk geen tokens, wachtwoorden, IP-adressen, serienummers, exacte locatie of andere gevoelige apparaatreferenties.

Het verwijderen van een account of opgeslagen geschiedenis is een destructieve operatie en wordt afgehandeld via ondersteuning bij identiteitsverificatie.

12.1 Wijziging van e-mailadres

Wanneer u uw e-mailadres wijzigt, kan de applicatie een bevestiging naar het nieuwe adres sturen. Totdat de wijziging is bevestigd, gebruikt u het originele e-mailadres voor inloggen, tenzij de applicatie anders aangeeft.

12.2 Wachtwoord wijzigen

Om uw wachtwoord te wijzigen, voert u uw huidige wachtwoord en een nieuw wachtwoord in. Na de wijziging raden wij u aan om uit te loggen bij andere apparaten als u vermoedt dat iemand het oude wachtwoord kende.

12.3 Abonnementenbeheer

Je beheert het maandabonnement via het facturatieportaal. Lifetime-toegang is eenmalig en vereist normaal gesproken geen vernieuwingsbeheer.

Indien u via een mobiele app heeft betaald, kan een deel van het beheer via de Apple App Store of Google Play worden gedaan.

13. Mobiele applicatie en PWA

SolaxMonitor kan worden gebruikt:

Het internet, de PWA en mobiele apps gebruiken hetzelfde account. Gegevens en instellingen worden via de server gesynchroniseerd.

Op mobiel past de lay-out zich aan het kleinere scherm aan. Het hoofdwerk blijft hetzelfde: Dashboard, Analytics, EV, Settings en Profile.

13.1 PWA op desktop

U kunt SolaxMonitor aan uw bureaublad toevoegen in uw webbrowser. Dit geeft u een app-achtig pictogram en snelle toegang zonder op internet te zoeken.

De procedure is afhankelijk van de browser:

13.2 Mobiele beperkingen

Een mobiele telefoon is geen geschikt apparaat om de Collector uit te voeren. De telefoon slaapt vaak, wisselt van netwerk en is niet 24/7 bereikbaar. Voer daarom Collector uit op NAS, Raspberry Pi, Mac of pc.

14. Problemen oplossen

Gegevens worden niet weergegeven

Controleprocedure:

  1. Kijk of Collector Status het laatste contact toont.
  2. Zo niet, los het apparaat dan eerst op met Collector.
  3. Als Collector actief is, bekijk dan het logbestand.
  4. Als het log een omvormerfout meldt, los dan het IP-adres of wachtwoord van de dongle op.
  5. Als het logboek een fout meldt bij het verzenden naar de applicatie, los dan het internet of token op.
  6. Als het log er goed uitziet, wacht dan één tot twee minuten en vernieuw de Dashboard.

Gegevens zijn oud of vertraagd

Typisch voorbeeld: Collector draait op een laptop. Overdag komen gegevens binnen, maar 's nachts gaat de laptop in de slaapstand. In de ochtend toont de applicatie dan de oude nachtgegevens. De oplossing is om de slaapstand uit te schakelen of de Collector naar NAS/Raspberry Pi te verplaatsen.

Windows-installatieprogramma kan niet worden gestart

Als het venster snel sluit, voert u install-windows.bat uit vanaf de opdrachtprompt. Dankzij dit ziet u een foutmelding. Het meest voorkomende probleem is het ontbreken van collector.js in dezelfde map of een uitgepakte ZIP.

Mac-installatieprogramma is geblokkeerd

Als macOS meldt dat het bestand geen toestemming heeft om uit te voeren, betekent dit meestal dat het uitvoerbit ontbreekt. Terminalopdracht bij onboarding zal dit automatisch oplossen.

NAS-container crasht

Zoek in het logboek vooral naar:

Als de NAS de omvormer niet kan pingen, zal de app dit niet repareren; het is een lokaal netwerkprobleem.

EV-oplader toont geen gegevens

Automation heeft de opdracht niet uitgevoerd

Als de regel in de geschiedenis wordt geactiveerd maar de omvormer niet reageert, is het probleem dat Modbus-beschikbaarheid, firmware, opdrachttype of andere logica van de omvormer de opdracht overschrijft.

Importeren en exporteren zien er omgekeerd uit

Als de applicatie een import toont terwijl u een export verwacht, of andersom:

Eén waarde alleen is misschien niet voldoende. Belangrijk is of de hele energiestroom past.

Forecast past niet

Forecast kan onnauwkeurig zijn als:

Neem Forecast als planningsschatting, niet als gegarandeerde productie.

Financiële berekeningen komen niet overeen met de factuur

Controleer:

De applicatie berekent volgens de ingevoerde tarieven. Als de leverancier extra artikelen in rekening brengt, is het noodzakelijk om hier handmatig rekening mee te houden of de berekening als leidraad te nemen.

Na het inloggen zie ik de onboarding weer

Mogelijke oorzaken:

Probeer eerst de pagina te vernieuwen. Als de onboarding blijft verschijnen, zelfs nadat deze is voltooid, schrijf dan naar support.

15. Beveiliging en privacy

SolaxMonitor werkt met gevoelige gegevens, dus volg een paar regels:

Collector leest gegevens op uw lokale netwerk. De applicatie toont de gegevens die in uw account zijn opgeslagen en gebruikt deze voor dashboards, grafieken, tarieven, forecasting en automatisering.

15.1 Wat u nooit openbaar mag posten

Post nooit publiekelijk:

Het IP-adres van het thuisnetwerk is op zichzelf meestal niet via internet bereikbaar, maar kan in combinatie met andere gegevens helpen de configuratie te identificeren. Daarom bevat de ondersteuningsmomentopname dit niet met opzet.

15.2 Veilig omgaan met ondersteuning

Beste praktijk:

  1. Open Profile of Collector Status.
  2. Maak een veilige momentopname.
  3. Voeg uw eigen probleembeschrijving toe.
  4. Voeg geen wachtwoorden of tokens toe, tenzij dit expliciet wordt gevraagd door de ondersteuning.

15.3 Wanneer moet u de Collector token herstellen?

Vernieuw het token als:

Collector moet worden bijgewerkt na tokenvernieuwing, anders stopt de oude installatie met het verzenden van gegevens.

Snelle controle na volledige installatie

Als het klaar is, zou het moeten zijn:

Als u het niet zeker weet, schrijf dan naar support@solaxmonitor.com.

De complete gids voor het monitoren van je Solax-inverter in 2026 Alles wat je moet weten over het monitoren van je Solax-inverter — van de basis SolaxCloud-instelling tot geavanceerde realtime WiFi-monitoring, batterijtracking en productieprognose. Beste zonne-monitoring-apps vergeleken: 2026 gids voor Solax inverter-eigenaren Vergelijking van de beste zonne-monitoring-apps voor Solax inverter-eigenaren in 2026 — SolaxCloud, Solax Monitor, SolarAssistant, Home Assistant en meer. Functies, prijzen en eerlijke voor-/nadelen. EV laden met SolaX-zonneoverschot: praktische checklist EV laden met SolaX-zonneoverschot: praktische checklist. Praktische SolaX-gids met controles voor omvormerdata, batterij, net, WiFi-dongle en SolaxMonitor-historie.

Klaar voor realtime zonnemonitoring?

Updates elke 10 seconden, batterijdashboard en zonneprognoses — alles in één app.

Probeer Solax Monitor gratis