← Înapoi la blog

Manual de utilizare SolaxMonitor: configurare completă și ghid al aplicației

30 min citire · 5.928 cuvinte manual SolaxMonitorghid SolaxMonitorconfigurare Solax Collector

Cuprins

  1. Ce este SolaxMonitor
  2. Ce trebuie pregătit înainte de prima lansare
  3. Crearea contului, probă și abonament
  4. Prima configurare pas cu pas
  5. Instalați Collector
  6. Verificarea fluxului de date
  7. Ecranele principale ale aplicației
  8. Setări de sistem
  9. Tarife, prețuri spot și calcule financiare
  10. Automatizare și control Modbus
  11. EV încărcător / wallbox
  12. Profil, facturare, export și suport
  13. Aplicația mobilă și PWA
  14. Rezolvarea problemelor
  15. Securitate și confidențialitate

1. Ce este SolaxMonitor

SolaxMonitor este o aplicație independentă pentru utilizatorii invertoarelor SolaX. Afișează producția, consumul, baterie, rețea, încărcător EV, tarife, prețuri spot, producție prognozată și automatizare într-un singur loc.

Versiunea actuală a aplicației este construită în principal pe SolaxMonitor Collector. Collector este un mic program care rulează la tine acasă în rețeaua locală, citește datele de la invertor și le trimite în siguranță în contul tău în SolaxMonitor.

Pentru o experiență completă, vă recomandăm Collector pe un dispozitiv care rulează 24/7:

De asemenea, poate fi folosit un laptop sau un desktop obișnuit, dar datele vor avea lacune ori de câte ori computerul este adormit sau oprit.

SolaxMonitor nu este o aplicație oficială a SolaX. Este un instrument independent de monitorizare și automatizare.


2. Ce trebuie pregătit înainte de prima lansare

Înainte de a vă înscrie, este o idee bună să aveți:

Exemplu de adresă IP locală: 192.168.1.100. Nu utilizați valori străine din instrucțiuni; puteți găsi IP-ul real în setările routerului sau dongle-ului.

Parola dongle-ului este de obicei listată pe eticheta dongle-ului WiFi/LAN. Pentru unele instalații, poate fi legat de numărul de serie sau de înregistrare al dongle-ului.


3. Crearea contului, probă și abonament

  1. Deschideți https://solaxmonitor.com.
  2. Faceți clic pe autentificare sau înregistrare.
  3. Introduceți adresa de e-mail și parola.
  4. După conectare, aplicația vă verifică perioada de încercare sau abonamentul activ.
  5. Dacă nu aveți acces activ, aplicația vă va redirecționa către pagina Pricing.

SolaxMonitor acceptă versiune de încercare, abonament lunar și acces Lifetime. Facturarea este gestionată în profil prin Stripe sau prin platforma mobilă dacă ați obținut acces în aplicația mobilă.

După o conectare cu succes, înscrierea noului utilizator începe automat.

3.1 Înregistrarea unui cont nou

Când vă înregistrați, utilizați un e-mail la care aveți acces pe termen lung. Prin acest e-mail, vă veți ocupa de autentificare, asistență, facturare și orice reînnoire a accesului.

Recomandări:

3.2 Conectarea utilizatorului existent

Dacă aveți deja un cont, conectați-vă cu același e-mail. După conectare, aplicația încarcă setările de pe server și, pe baza acestora, decide dacă vă permite să intrați direct în Dashboard sau să afișați onboarding-ul.

Dacă vedeți prețurile după conectare, înseamnă de obicei una dintre următoarele:

În cazul unei erori temporare, încercați să reîmprospătați pagina. Dacă starea nu se potrivește, scrieți la asistență și atașați e-mailul contului.

3.3 Probă și acces plătit

Proba este folosită pentru a putea testa aplicația cu propriul sistem. Cel mai important lucru este să rulați Collector în timpul procesului, deoarece fără el nu veți vedea întregul potențial al aplicației.

Accesul plătit deblochează părți protejate ale aplicației. Dacă aveți un plan Lifetime, accesul este o singură dată și nu se reînnoiește lunar. Dacă aveți un plan lunar, puteți găsi gestionarea plăților în profilul dvs.


4. Prima configurare pas cu pas

Incorporarea are 10 pași principali. Scopul său este de a seta limba, Collector, locale, parametrii FVE și funcțiile opționale EV.

4.1 Limba

Selectați limba aplicației. Limba poate fi schimbată ulterior în Settings.

Limba afectează textele din aplicație, instrucțiunile de onboarding și specifice platformei din fișierul ZIP Collector descărcat. Dacă nu există instrucțiuni pentru limba selectată în ZIP, aplicația va folosi o alternativă în limba engleză.

4.2 Introducere

Aplicația va explica pe scurt ce va configura. Continuați cu butonul următor.

Datele tehnice nu sunt încă salvate în acest pas. Acest lucru este doar pentru îndrumare pentru a clarifica faptul că pregătiți mai întâi contul și apoi Collector.

4.3 Sursa datelor

Calea curentă a produsului este Monitorizare alimentată de Collector. Collector este o metodă acceptată pentru:

Luați în considerare abordările mai vechi doar din cloud sau direct de la browser la invertor drept căi vechi/limitate. Pentru produsul complet, utilizați Collector.

În practică, aceasta înseamnă:

4.4 Instalarea Collector

Selectați platforma pe care va rula Collector:

După ce faceți clic pe platformă, aplicația va descărca pachetul SolaxMonitor.zip ZIP. Pachetul conține Collector, un fișier de instalare și un README specific platformei. Jetonul de colectare este reîncărcat în timpul descărcării, astfel încât utilizatorul obișnuit nu trebuie să îl copieze manual.

Atunci când alegeți o platformă, ghidați-vă în principal după ce dispozitiv rulează cel mai mult:

PlatformăCând să-l alegNotă
Synology NASai Synology pe 24/7cea mai bună alegere pentru istoria neîntreruptă
QNAP NASaveți un QNAP cu Container Stationsimilar cu Synology
Raspberry Pivrei un dispozitiv independent ieftinbun pentru utilizatorii tehnici
MacMac rulează des sau tot timpulcu laptopul vor fi lacune în timpul somnului
WindowsPC-ul rulează des sau tot timpulai grijă la somn și repornire

După descărcarea fișierului ZIP, dezarhivați-l întotdeauna mai întâi. Nu rulați fișierele de instalare direct din arhiva ZIP.

4.5 Verificarea conexiunii

La prima integrare Collector, aplicația nu testează vechile acreditări SolaX Cloud sau o conexiune directă de la browser la invertor. Datele apar numai când Collector rulează și trimite prima citire.

Dacă Collector nu rulează încă, puteți finaliza integrarea și instalați ulterior în Settings sau Collector Status.

După instalarea cu succes a Collector, primele date apar de obicei în 30 până la 90 de secunde. Dacă nu apare, continuați cu capitolul Depanare.

4.6 Localizare

Specificați locația de instalare. Folosit în principal pentru prognoza meteo și producția solară.

Puteți introduce un oraș, sat sau coordonate. Adresa exactă nu este necesară. O locație în vecinătatea instalației este de obicei suficientă pentru predicție.

Locația afectează:

4.7 Parametrii sistemului

Introduceți performanța FVE, capacitatea bateriei și informațiile de bază despre instalare. Aceste date ajută la calculele financiare, prognoza și prezentarea generală a bateriei.

Valorile tipice pot fi găsite în contract, protocolul de predare, documentația de la compania de instalare sau în configurația invertorului.

Repere:

4.8 Panouri și șiruri

Setați orientarea, înălțimea și puterea coardelor. O configurație mai precisă va îmbunătăți prognoza producției.

Dacă aveți o zonă de acoperiș, este suficient un șir sau un set de panouri. Dacă aveți panouri pe mai multe părți ale acoperișului, configurați mai multe șiruri.

Orientare:

Dacă nu știți valorile exacte, începeți cu o estimare. Le puteți edita ulterior în Settings.

4.9 EV încărcător

Dacă utilizați SolaX wallbox, puteți activa funcțiile EV deja în onboarding. IP-ul și parola wallbox aparțin configurației Collector sau setării ulterioare.

Dacă nu aveți wallbox, săriți peste acest pas.

Funcțiile EV nu sunt necesare pentru monitorizarea normală a FVE. Porniți-le doar dacă aveți de fapt un wallbox pe care doriți să îl monitorizați sau să îl controlați.

4.10 Finalizare

La sfârșitul integrării, acesta salvează setările în cont. Odată finalizată, aplicația se va deschide.

Dacă salvarea eșuează, verificați conexiunea la internet și încercați din nou pasul. După finalizarea cu succes, integrarea nu va mai apărea la următoarea autentificare decât dacă o resetați manual sau serverul nu are starea de finalizare salvată.


5. Instalați Collector

Collector trebuie să ruleze în rețeaua locală de la care poate ajunge la invertor. După instalare, citește valorile locale și le trimite către SolaxMonitor.

5.0 Cum să cunoașteți adresa IP corectă a invertorului

Adresa IP locală este adresa dispozitivului din rețeaua dvs. de domiciliu. Cel mai adesea începe cu 192.168., 10. sau 172.16. la 172.31..

Opțiuni pentru a găsi IP:

  1. Deschideți administrarea routerului.
  2. Găsiți lista de dispozitive conectate.
  3. Căutați un dispozitiv numit SolaX, invertor, dongle WiFi sau similar.
  4. Setați o rezervare DHCP, astfel încât adresa IP să nu se schimbe.
  5. Verificați dacă dispozitivul cu Collector poate ajunge la acest IP.

Dacă nu sunteți sigur, utilizați adresa MAC sau numele dongle-ului routerului. Nu utilizați o adresă IP din manualul altcuiva.

5.1 Windows

  1. Descărcați Collector pentru Windows.
  2. Extrageți ZIP.
  3. Rulați install-windows.bat.
  4. Dacă Windows SmartScreen afișează un avertisment, faceți clic pe Mai multe informații → Rulați oricum.
  5. Introduceți IP-ul invertorului, parola dongle-ului și intervalul de măsurare.
  6. Programul de instalare copiază Collector într-un folder local, creează un lansator și îl setează să ruleze după conectare.

Computerul Windows trebuie să fie pornit. Când este în stare de repaus sau este oprit, Collector nu trimite date.

După instalarea programului de instalare Windows:

Dacă datele nu sunt restaurate după repornirea Windows, deschideți Task Scheduler și verificați sarcina SolaxCollector.

5.2 Mac

  1. Descărcați Collector pentru Mac.
  2. Extrageți fișierul ZIP în folderul Descărcări.
  3. Rulați fișierul de instalare.
  4. Dacă programul de instalare macOS se blochează, utilizați instrucțiunile din aplicație: Terminal cu o singură linie sau Sistem Settings → Confidențialitate și securitate → Deschide oricum.
  5. Introduceți IP-ul invertorului, parola dongle-ului și intervalul de măsurare.

Pentru un istoric neîntrerupt, este mai bine un Mac mereu pornit sau Mac mini.

macOS poate bloca prima pornire deoarece programul de instalare nu este o aplicație semnată prin App Store. Acest lucru este comun. Cea mai rapidă modalitate este să utilizați comanda afișată direct în pasul de onboarding. Îndepărtează marcajul de carantină, setează drepturi executabile și deschide programul de instalare.

5.3 Raspberry Pi

  1. Descărcați Collector pentru Raspberry Pi.
  2. Copiați codul ZIP în Raspberry Pi.
  3. Conectați-vă prin SSH sau deschideți un terminal pe Pi.
  4. Extrageți ZIP.
  5. Rulați programul de instalare prin sudo.
  6. Instalatorul va configura un serviciu care va porni chiar și după o repornire.

Raspberry Pi este o soluție potrivită pentru funcționare 24/7.

După instalare, Collector ar trebui să ruleze ca un serviciu systemd. Controlul de bază are loc de obicei prin starea serviciului și jurnalele. Dacă reporniți Pi, serviciul ar trebui să repornească automat.

5.4 Synology NAS

  1. Instalați Synology Container Manager / Docker.
  2. Activați SSH dacă doriți să utilizați scriptul de instalare.
  3. Încărcați fișierul ZIP extras în NAS.
  4. Conectați-vă prin SSH.
  5. Rulați install-synology.sh.
  6. Instalatorul copiază fișierele, creează docker-compose.yml, construiește imaginea și pornește containerul.

În Container Manager, verificați dacă rulează containerul solax-collector.

Instalarea Synology este convenabilă deoarece NAS rulează de obicei continuu. Dacă containerul se prăbușește după pornire, cele mai frecvente cauze sunt IP greșit al invertorului, parola greșită pentru dongle sau o rețea din care NAS nu poate ajunge la invertor.

5.5 QNAP NAS

  1. Instalați Container Station.
  2. Activați SSH.
  3. Încărcați fișierul ZIP extras în NAS.
  4. Conectați-vă prin SSH.
  5. Rulați install-qnap.sh.
  6. Instalatorul construiește containerul Docker și îl pornește.

Verificați starea containerului și înregistrările în Container Station.

Pentru QNAP, este important ca Container Station să fie activată pentru a construi imaginea din fișierul Docker furnizat și ca containerul să folosească modul de rețea pentru a permite comunicarea cu invertorul din LAN.

5.6 De ce are nevoie Collector

Collector are de obicei nevoie de:

Nu trimiteți niciodată Collector token public. Dacă bănuiți că există scurgeri, reîmprospătați jetonul în aplicație și reinstalați Collector sau modificați configurația.

5.7 Ce interval să alegeți

Intervalul implicit este de 10 secunde. Aceasta este valoarea recomandată pentru monitorizarea de rutină.

Un interval mai scurt nu garantează date mai bune și poate încărca inutil dongle-ul sau rețeaua. Un interval mai lung este potrivit dacă aveți un dispozitiv mai slab, o rețea mai lentă sau nu aveți nevoie de o vizualizare live detaliată.

5.8 Actualizați Collector

Când lansăm o nouă versiune de Collector, cel mai simplu mod este să descărcați noul ZIP din aplicație și să instalați din nou. Tokenul existent este reutilizat în timpul descărcării, așa că de obicei nu este nevoie să generați manual un nou token.

După actualizare, verificați Collector Status pentru a vedea dacă afișează versiunea așteptată și ultimul contact recent.


6. Verificarea fluxului de date

După pornirea Collector, așteptați aproximativ un minut și deschideți:

Dacă datele nu apar:

  1. Verificați dacă Collector rulează.
  2. Verificați adresa IP a invertorului.
  3. Verificați parola dongle-ului.
  4. Verificați dacă dispozitivul cu Collector se află în aceeași rețea cu invertorul.
  5. Verificați jurnalul containerului pe NAS.
  6. Deschideți Collector Status în aplicație și, dacă este necesar, descărcați instantaneul de asistență.

6.1 Ce înseamnă stările tipice

StareÎnțelesCe să faci
Online / recentCollector a lansat recenttotul este bine
Nicio dată nu a primit încă prima citireașteptați verificarea Collector
Întotdeauna datecele mai recente date sunt mai vechiverificați dacă dispozitivul rulează
Indicativ nevalidsimbolul din Collector nu se potrivește cu contuldescărcați un nou ZIP sau reîmprospătați jetonul
Invertorul inaccesibilCollector nu ajunge la invertorverificați IP-ul, rețeaua și dongle-ul
Eroare de parolă/autentificareinvertorul respinge parolaverificați parola donglei

6.2 Ce să trimiteți la asistență

Când scrieți la asistență, nu trimiteți parole sau jetoane. Ideal este:


7. Ecranele principale ale aplicației

7.1 Dashboard

Dashboard este ecranul principal. Afișează starea curentă a FVE:

Dacă datele sunt vechi sau lipsesc, verificați mai întâi Collector.

Vizionați în principal pe Dashboard:

Dacă importul și exportul arată opus, poate exista o problemă cu cablajul de măsurare, terminalul CT sau interpretarea valorilor invertorului.

7.2 Analytics

Analytics arată diagrame și rapoarte istorice. Folosiți-l pentru a verifica tendințele, valorile zilnice, consumul, producția și impactul financiar.

Utilizare practică:

Dacă lipsesc datele istorice, de obicei Collector nu a funcționat în acea perioadă.

7.3 Battery

Pagina Battery afișează starea bateriei, încărcarea, descărcarea, progresul SOC și estimările de viață. Precizia calculelor depinde de capacitatea bateriei introdusă corect și de datele de la invertor.

Folosește-l pentru:

7.4 Forecast

Forecast folosește vremea și configurația panoului pentru a estima producția viitoare. Cu cât locația, performanța corzilor, orientarea și panta sunt mai precise, cu atât rezultatul este mai bun.

Forecast nu este o garanție de producție. Este un ajutor de planificare. Utilizați-l, de exemplu, pentru a decide când să utilizați un aparat mai mare, când să vă încărcați mașina sau când să vă așteptați la surplus.

7.5 EV Charger

Pagina EV Charger arată wallbox, puterea de încărcare și statistici relevante EV. Acesta va afișa date semnificative numai atunci când caracteristica EV este activată și Collector are acces la wallbox.

Dacă pagina EV arată o stare goală:

7.6 Tariffs

Tariffs este utilizat pentru a seta prețurile de cumpărare și răscumpărare, perioadele tarifare, prețurile spot și tarifele istorice. Aceste valori afectează calculele financiare pe parcursul aplicației.

După modificarea tarifului, verificați întotdeauna:

7.7 Automations

Automations concentrează regulile pentru prețurile spot, SOC, PV, EV și controlul invertorului. Scrierile Modbus și comenzile de la distanță necesită Collector.

Verificați întotdeauna istoricul regulilor de pe această pagină. Dacă regula nu rulează, istoricul va arăta de obicei ce condiție a blocat-o.

7.8 Collector Status

Collector Status este primul loc pentru diagnosticare. Veți vedea ultimul contact, versiunea Collector, platforma, erori, starea simbolului și opțiunea de a descărca un instantaneu securizat de asistență.

După fiecare instalare sau actualizare a Collector, deschideți această pagină și verificați:

7.9 Data Points

Data Points este un rezumat tehnic al valorilor primite. La îndemână pentru depanare sau asistență.

Nu trebuie să-l folosești în fiecare zi. Este util mai ales atunci când o diagramă sau un grafic pare suspect și doriți să verificați mai multe valori brute.


8. Setări de sistem

Pagina Settings conține atât configurația aplicației, cât și FVE.

Zone tipice:

Introduceți date sensibile, cum ar fi parolele pentru dongle, numai în aplicație sau în programul de instalare Collector. Nu le trimiteți pe e-mail sau pe chat public.

După modificarea unei setări importante, utilizați butonul de salvare dacă este disponibil în acea secțiune. Aplicația salvează unele valori după o acțiune explicită, astfel încât o modificare locală accidentală să nu suprascrie datele serverului.

8.1 Limbă și aspect

Schimbarea limbii va afecta textele din aplicație. Aspectul și profilul de performanță ajută la adaptarea aplicației la dispozitive sau mobile mai slabe.

Dacă aplicația pare lentă, activați un profil de performanță mai economic.

8.2 Locație și prognoză

Site-ul este folosit pentru vreme și prognoză. Actualizați-l dacă mutați sau schimbați locația de instalare.

Nu este nevoie să introduceți adresa exactă. Locația aproximativă a instalării este importantă.

8.3 FVE și baterie

Verificați performanța panoului, capacitatea bateriei, data instalării și alți parametri. Valorile proaste pot distorsiona estimările prognozelor, ale economiei și ale bateriei.

8.4 șiruri PV

Dacă aveți mai multe orientări ale acoperișului, configurați șiruri separate. De exemplu, o parte a acoperișului la est și cealaltă la vest nu ar trebui descrise ca o față de sud.

8.5 Notificare

Utilizați notificările pentru:

Dacă primiți prea multe notificări, dezactivați tipurile individuale în loc să dezactivați toate notificările.

8.6 Sincronizare și stocare

Setările sunt salvate în cont. Dacă utilizați mai multe dispozitive, acestea ar trebui să vadă aceeași configurație după conectare.

Dacă setările nu par să fi fost salvate, verificați:


9. Tarife, prețuri spot și calcule financiare

Tarifele corecte sunt esențiale pentru o evaluare financiară realistă a FVE.

Pe pagina Tariffs puteți:

Dacă schimbați furnizorul sau tariful, creați o nouă perioadă cu o nouă dată de valabilitate. Ca urmare, calculele istorice nu vor aplica prețul de astăzi pentru datele vechi.

Prețurile spot modifică prețul după ore. Conturile rezultate pot varia în funcție de taxe, distribuții, taxe și termenii contractului specific.

9.1 Tarif fix

Utilizați un tarif fix dacă aveți un preț simplu de cumpărare și un preț simplu de răscumpărare. Introduceți ambele valori.

Dacă nu aveți o răscumpărare, introduceți zero sau valoarea corespunzătoare conform contractului.

9.2 Tariful TOU

Folosiți ACEL tarif dacă aveți prețuri diferite în funcție de timp. De obicei, un tarif zi/noapte sau mai multe blocuri de timp.

Pentru fiecare perioadă, verificați:

9.3 Tarif spot

Tariful spot se bazează pe prețurile pentru ziua următoare și se modifică în fiecare oră. Folosiți-l numai dacă contractul dvs. respectă cu adevărat prețurile spot.

Este posibil ca prețul spot din aplicație să nu includă toate elementele facturii. Distribuția, taxele, taxele și majorarea furnizorului pot fi percepute separat.

9.4 Perioade istorice

Când tariful se modifică, nu introduceți un preț nou, suprascriind valoarea veche fără dată. Creați o nouă perioadă. Aplicația poate calcula apoi date mai vechi conform vechiului tarif și date mai noi conform noului tarif.


10. Automatizare și control Modbus

Automatizarea vă permite să răspundeți la prețurile spot, bateriile SOC, performanța PV, starea de încărcare EV și alte condiții.

Exemple:

Important:

10.1 Procedura recomandată pentru o nouă regulă

  1. Mai întâi, clarificați scopul regulii.
  2. Setați condițiile cât mai restrâns posibil.
  3. Asigurați-vă că aveți Collector activ.
  4. Salvați regula dezactivată dacă nu sunteți sigur.
  5. Porniți-l pentru o scurtă fereastră de testare.
  6. Urmăriți istoricul automatizării.
  7. Verificați comportamentul invertorului sau wallbox.

10.2 Ce poate bloca regula

Este posibil ca regula să nu se execute dacă:

10.3 Securitate prin automatizare

Automatizările pot schimba modul invertorului. Nu le utilizați ca înlocuitor pentru reglarea profesională a elementelor de protecție FVE. Dacă nu sunteți sigur de o anumită comandă Modbus, verificați-o mai întâi la o mică modificare și observați rezultatul.


11. EV încărcător / wallbox

Utilizați funcțiile EV dacă aveți un SolaX wallbox sau un dispozitiv EV compatibil.

Procedura de baza:

  1. Activați funcțiile EV în onboarding sau Settings.
  2. Când instalați Collector, introduceți IP-ul lui wallbox dacă îl aveți.
  3. Introduceți parola dongle-ului wallbox dacă este diferită de parola invertorului.
  4. Verificați datele de pe pagina EV Charger.
  5. Setați automatizarea EV în Automations.

Dacă datele EV lipsesc, verificați IP-ul wallbox, parola, rețeaua și jurnalul Collector.

11.1 Ce arată pagina EV

Conform datelor disponibile, piesa EV poate afișa:

11.2 Automatizare EV

Setați automatizarea EV în Automations. În mod obișnuit, aceasta este o taxare peste noapte, o taxare bazată pe prețuri spot sau o logică pentru a împiedica regulile individuale să se suprataxeze reciproc.


12. Profil, facturare, export și asistență

Pagina Profile este pentru cont și asistență.

Puteți găsi aici:

Exportați și suportați instantaneele în mod intenționat nu conțin jetoane, parole, adrese IP, numere de serie, locație exactă sau alte acreditări sensibile ale dispozitivului.

Ștergerea unui cont sau a istoricului salvat este o operațiune distructivă și este gestionată prin suport cu verificarea identității.

12.1 Schimbarea e-mailului

Când vă schimbați adresa de e-mail, aplicația poate trimite o confirmare la noua adresă. Până când modificarea este confirmată, utilizați e-mailul de conectare original, cu excepția cazului în care aplicația indică altfel.

12.2 Schimbarea parolei

Pentru a vă schimba parola, introduceți parola curentă și o nouă parolă. După modificare, vă recomandăm să vă deconectați de la alte dispozitive dacă bănuiți că cineva știa vechea parolă.

12.3 Gestionarea abonamentului

Gestionați planul lunar prin portalul de facturare. Accesul la Lifetime este o singură dată și, în mod normal, nu necesită gestionarea reîmprospătării.

Dacă ați plătit printr-o aplicație mobilă, o parte a gestionării se poate face prin Apple App Store sau Google Play.


13. Aplicația mobilă și PWA

SolaxMonitor poate fi utilizat:

Web-ul, PWA și aplicațiile mobile folosesc același cont. Datele și setările sunt sincronizate prin intermediul serverului.

Pe mobil, aspectul se adaptează la ecranul mai mic. Lucrarea principală rămâne aceeași: Dashboard, Analytics, EV, Settings și Profile.

13.1 PWA pe desktop

Puteți adăuga SolaxMonitor pe desktop în browserul dvs. web. Acest lucru vă oferă o pictogramă asemănătoare aplicației și acces rapid fără a căuta pe web.

Procedura depinde de browser:

13.2 Restricții pentru dispozitive mobile

Un telefon mobil nu este un dispozitiv potrivit pentru a rula Collector. Telefonul inactivează adesea, schimbă rețea și nu este disponibil 24/7. Prin urmare, rulați Collector pe NAS, Raspberry Pi, Mac sau PC.


14. Depanare

Datele nu sunt afișate

Procedura de verificare:

  1. Vedeți dacă Collector Status arată ultimul contact.
  2. Dacă nu, rezolvați mai întâi dispozitivul cu Collector.
  3. Dacă Collector rulează, uitați-vă la jurnalul său.
  4. Dacă jurnalul raportează o eroare a invertorului, rezolvați IP-ul sau parola dongle-ului.
  5. Dacă jurnalul raportează o eroare la trimiterea către aplicație, rezolvați Internetul sau tokenul.
  6. Dacă jurnalul arată bine, așteptați unul până la două minute și reîmprospătați Dashboard.

Datele sunt vechi sau întârziate

Exemplu tipic: Collector rulează pe un laptop. Datele vin în timpul zilei, dar laptopul intră în somn noaptea. Dimineața, aplicația arată apoi datele vechi de noapte. Soluția este să dezactivați starea de repaus sau să mutați Collector în NAS/Raspberry Pi.

Instalatorul Windows nu poate fi pornit

Dacă fereastra se închide rapid, rulați install-windows.bat din linia de comandă. Datorită acestui lucru, veți vedea un mesaj de eroare. Cea mai frecventă problemă este lipsa collector.js din același folder sau ZIP dezarhivat.

Instalatorul Mac este blocat

Dacă macOS raportează că fișierul nu are permisiunea de execuție, înseamnă de obicei că bitul de execuție lipsește. Comanda terminalului în onboarding va remedia acest lucru automat.

Containerul NAS se prăbușește

În jurnal, căutați în principal:

Dacă NAS nu poate ping invertorul, aplicația nu îl va repara; este o problemă de rețea locală.

Încărcătorul EV nu afișează date

Automatizarea nu a executat comanda

Dacă regula este declanșată în istorie, dar invertorul nu răspunde, problema este disponibilitatea Modbus, firmware-ul, tipul de comandă sau altă logică a invertorului care suprascrie comanda.

Importul și exportul arată invers

Dacă aplicația arată un import când vă așteptați la un export sau invers:

O singură valoare poate să nu fie suficientă. Ceea ce este important este dacă întregul flux de energie se potrivește.

Forecast nu se potrivește

Forecast poate fi inexact dacă:

Luați Forecast ca estimare de planificare, producție nu este garantată.

Calculele financiare nu se potrivesc cu factura

Verificați:

Aplicația calculează în funcție de tarifele introduse. Dacă furnizorul percepe articole suplimentare, este necesar să le luați în considerare manual sau să luați calculul ca ghid.

După conectare, văd din nou înregistrarea

Cauze posibile:

Încercați mai întâi să reîmprospătați pagina. Dacă integrarea continuă să apară chiar și după ce este finalizată, scrieți la asistență.


15. Securitate și confidențialitate

SolaxMonitor funcționează cu date sensibile, așa că urmați câteva reguli:

Collector citește datele din rețeaua locală. Aplicația afișează datele stocate în contul dvs. și le folosește pentru tablouri de bord, grafice, tarife, prognoză și automatizare.

15.1 Ce să nu postezi niciodată public

Nu postați niciodată public:

Adresa IP din rețeaua de domiciliu nu este de obicei accesibilă prin internet de la sine, dar combinată cu alte date poate ajuta la identificarea configurației. Prin urmare, instantaneul de asistență nu îl include intenționat.

15.2 Cum să gestionați suportul în siguranță

Cea mai bună practică:

  1. Deschideți Profile sau Collector Status.
  2. Creați un instantaneu securizat.
  3. Adăugați propria descriere a problemei.
  4. Nu adăugați parole sau jetoane decât dacă sunt solicitate în mod explicit de către asistență.

15.3 Când să restaurați Collector token

Reînnoiți jetonul dacă:

Collector trebuie actualizat după reînnoirea simbolului, altfel vechea instalare nu va mai trimite date.


Verificare rapidă după configurarea completă

Când este terminat, ar trebui să fie:

Dacă nu sunteți sigur, scrieți la support@solaxmonitor.com.

Gata pentru monitorizare solară în timp real?

Actualizări la 10 secunde, panou baterie și prognoză solară — totul într-o singură aplicație.

Încearcă Solax Monitor gratuit