Instrukcja użytkownika SolaxMonitor: pełna konfiguracja i przewodnik po aplikacji
Spis treści
- Co to jest SolaxMonitor
- Co przygotować przed pierwszym uruchomieniem
- Tworzenie konta, wersja próbna i subskrypcja
- Pierwsza konfiguracja krok po kroku
- Zainstaluj Collector
- Sprawdzanie przepływu danych
- Główne ekrany aplikacji
- Ustawienia systemowe
- Taryfy, ceny spotowe i kalkulacje finansowe
- Automatyka i sterowanie Modbus
- Ładowarka EV / wallbox
- Profil, fakturowanie, eksport i wsparcie
- Aplikacja mobilna i PWA
- Rozwiązywanie problemów
- Bezpieczeństwo i prywatność
1. Co to jest SolaxMonitor
SolaxMonitor to niezależna aplikacja dla użytkowników falowników SolaX. Pokazuje w jednym miejscu produkcję, zużycie, akumulator, sieć, ładowarkę EV, taryfy, ceny spot, prognozę produkcji i automatyzację.
Obecna wersja aplikacji opiera się głównie na SolaxMonitor Collector. Collector to niewielki program, który działa w Twoim domu w sieci lokalnej, odczytuje dane z falownika i bezpiecznie przesyła je na Twoje konto w SolaxMonitor.
Aby uzyskać pełne doświadczenie, zalecamy Collector na urządzeniu działającym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu:
- Synology NAS
- QNAP NAS
- Raspberry Pi
- Mac mini lub inny zawsze włączony komputer Mac
- Komputer Windows jeśli pozostaje włączony
- kolejny serwer obsługujący Docker
Można także używać laptopa lub zwykłego komputera stacjonarnego, ale w danych będą występować luki, gdy komputer będzie uśpiony lub wyłączony.
SolaxMonitor nie jest oficjalną aplikacją SolaX. Jest to niezależne narzędzie monitorujące i automatyzujące.
2. Co przygotować przed pierwszym uruchomieniem
Przed rejestracją warto zaopatrzyć się w:
- adres e-mail do konta
- lokalny adres IP falownika lub jego klucza WiFi/LAN
- Hasło klucza sprzętowego falownika WiFi/LAN
- informacja na jakim urządzeniu Collector będzie działać
- miejsce instalacji prognozy produkcji
- wydajność FVE w kWp
- pojemność baterii w kWh jeśli ją posiadasz
- orientacja i nachylenie paneli
- aktualny zakup i cena zakupu energii elektrycznej lub schemat taryfowy
- dane dla SolaX wallbox jeśli go używasz
Przykład lokalnego adresu IP: 192.168.1.100. Nie używaj obcych wartości z instrukcji; Prawdziwy adres IP możesz znaleźć w ustawieniach routera lub klucza sprzętowego.
Hasło klucza sprzętowego jest zwykle podane na etykiecie klucza sprzętowego WiFi/LAN. W przypadku niektórych instalacji może to być powiązane z numerem seryjnym lub numerem rejestracyjnym klucza sprzętowego.
3. Tworzenie konta, wersja próbna i subskrypcja
- Otwórz https://solaxmonitor.com.
- Kliknij zaloguj lub zarejestruj się.
- Wpisz swój adres e-mail i hasło.
- Po zalogowaniu aplikacja weryfikuje Twój abonament próbny lub aktywny.
- Jeżeli nie posiadasz aktywnego dostępu, aplikacja przekieruje Cię na stronę Pricing.
SolaxMonitor obsługuje wersję próbną, miesięczną subskrypcję i dostęp Lifetime. Zarządzanie rozliczeniami odbywa się w profilu poprzez Stripe lub poprzez platformę mobilną, jeśli uzyskałeś dostęp w aplikacji mobilnej.
Po pomyślnym zalogowaniu, wdrożenie nowego użytkownika rozpoczyna się automatycznie.
3.1 Rejestracja nowego konta
Podczas rejestracji użyj adresu e-mail, do którego masz stały dostęp. Za pośrednictwem tego e-maila zajmiesz się logowaniem, wsparciem, rozliczeniami i odnowieniem dostępu.
Zalecenia:
- użyj silnego, unikalnego hasła
- nie udostępniaj hasła innym osobom w gospodarstwie domowym
- jeśli z aplikacji korzysta wiele osób, lepiej mieć osobne konta
- po rejestracji poczekaj, aż onboarding dobiegnie końca, aby konto zostało poprawnie oznaczone jako założone
3.2 Logowanie istniejącego użytkownika
Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się przy użyciu tego samego adresu e-mail. Po zalogowaniu aplikacja ładuje ustawienia z serwera i na ich podstawie decyduje, czy wpuścić Cię bezpośrednio do Dashboard, czy też wyświetlić onboarding.
Jeśli po zalogowaniu widzisz cenę, zazwyczaj oznacza to jedną z poniższych sytuacji:
- rozprawa się zakończyła
- subskrypcja nie jest aktywna
- dostawca usług rozliczeniowych nie potwierdził jeszcze płatności
- chwilowo nie udało się zweryfikować statusu konta
W przypadku tymczasowego błędu spróbuj odświeżyć stronę. Jeśli status się nie zgadza, napisz do wsparcia i załącz adres e-mail konta.
3.3 Dostęp próbny i płatny
Wersja próbna służy temu, abyś mógł przetestować aplikację na własnym systemie. Najważniejszą rzeczą jest uruchomienie Collector w trakcie okresu próbnego, ponieważ bez niego nie zobaczysz pełnego potencjału aplikacji.
Płatny dostęp odblokowuje chronione części aplikacji. Jeśli posiadasz plan Lifetime, dostęp jest jednorazowy i nie jest odnawiany co miesiąc. Jeśli masz abonament miesięczny, zarządzanie płatnościami znajdziesz w swoim profilu.
4. Pierwsza konfiguracja krok po kroku
Onboarding składa się z 10 głównych kroków. Jego celem jest ustawienie języka, ustawień regionalnych Collector, parametrów FVE i opcjonalnych funkcji EV.
4.1 Język
Wybierz język aplikacji. Język można później zmienić na Settings.
Język ma wpływ na teksty w aplikacji, instrukcje dotyczące wdrożenia i specyficzne dla platformy w pobranym Collector ZIP. Jeśli w pliku ZIP nie ma instrukcji dla wybranego języka, aplikacja użyje wersji zastępczej w języku angielskim.
4.2 Wprowadzenie
Aplikacja krótko wyjaśni, co skonfiguruje. Kontynuuj z następnym przyciskiem.
Na tym etapie dane techniczne nie są jeszcze zapisywane. To tylko wskazówka, aby było jasne, że najpierw przygotowujesz konto, a następnie Collector.
4.3 Źródło danych
Obecna ścieżka produktu to monitorowanie zasilane Collector. Collector jest obsługiwaną metodą dla:
- dane co około 10 sekund
- wiarygodna historia
- Dane EV/wallbox
- taryfy i ceny spot
- Automatyka Modbus TCP
- zdalne polecenia poprzez bezpieczną kolejkę
Rozważ starsze podejścia oparte wyłącznie na chmurze lub bezpośrednie połączenie przeglądarki z falownikiem jako starsze/ograniczone ścieżki. Aby uzyskać pełny produkt, użyj Collector.
W praktyce oznacza to:
- sama aplikacja nie może uzyskać dostępu do lokalnego adresu IP falownika z chmury
- falownik jest dostępny tylko w obrębie Twojej sieci domowej
- Collector działa w tej sieci i działa jako bezpieczny most
- gdy Collector nie jest uruchomiony, nowe dane nie przychodzą
- deska rozdzielcza może wyświetlać ostatnie znane dane, ale będzie się stopniowo starzeć
4.4 Instalowanie Collector
Wybierz platformę, na której będzie działać Collector:
- Windows
- Mak
- Raspberry Pi
- QNAP NAS
- Synology NAS
Po kliknięciu na platformę aplikacja pobierze pakiet SolaxMonitor.zip ZIP. Pakiet zawiera Collector, plik instalacyjny i plik README specyficzny dla platformy. Token kolekcjonera jest uzupełniany podczas pobierania, więc zwykły użytkownik nie musi go kopiować ręcznie.
Wybierając platformę kieruj się głównie tym, które urządzenie działa najczęściej:
| Platforma | Kiedy to wybrać | Uwaga |
|---|---|---|
| Synology NAS | masz Synology 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu | najlepszy wybór dla nieprzerwanej historii |
| QNAP NAS | masz QNAP z Container Station | podobny do Synology |
| Raspberry Pi | chcesz taniego, samodzielnego urządzenia | dobre dla użytkowników technicznych |
| Mac | Mac działa często lub cały czas | z laptopem będą przerwy podczas snu |
| Windows | Komputer działa często lub cały czas | uważaj na sen i restart |
Po pobraniu pliku ZIP zawsze najpierw go rozpakuj. Nie uruchamiaj plików instalacyjnych bezpośrednio z archiwum ZIP.
4.5 Kontrola połączenia
Podczas pierwszego wdrażania Collector aplikacja nie testuje starych danych uwierzytelniających SolaX Cloud ani bezpośredniego połączenia przeglądarki z falownikiem. Dane pojawiają się tylko wtedy, gdy Collector jest uruchomiony i wysyła swój pierwszy odczyt.
Jeśli Collector nie jest jeszcze uruchomiony, możesz dokończyć wdrażanie i zainstalować później w Settings lub Collector Status.
Po udanej instalacji Collector pierwsze dane pojawiają się zwykle w ciągu 30 do 90 sekund. Jeśli się nie pojawi, przejdź do rozdziału Rozwiązywanie problemów.
4.6 Lokalizacja
Określ miejsce instalacji. Stosowany głównie do prognoz pogody i produkcji energii słonecznej.
Możesz wprowadzić miasto, wieś lub współrzędne. Dokładny adres nie jest konieczny. Do przewidywania wystarcza zazwyczaj lokalizacja w pobliżu instalacji.
Lokalizacja wpływa na:
- prognoza słońca
- szacunkowa produkcja na kolejne dni
- planowanie zużycia w zależności od pogody
4.7 Parametry systemu
Wprowadź wydajność FVE, pojemność baterii i podstawowe informacje dotyczące instalacji. Dane te pomagają w obliczeniach finansowych, prognozowaniu i przeglądzie baterii.
Typowe wartości można znaleźć w umowie, protokole przekazania, dokumentacji od firmy instalacyjnej lub w konfiguracji falownika.
Najważniejsze informacje:
- Pojemność PV: całkowita wydajność panelu w kWp
- Pojemność Battery: pojemność akumulatora w kWh
- Data instalacji: data instalacji, jeśli ją znasz
- Koszt systemu: całkowita inwestycja, jeśli chcesz śledzić zwrot
4.8 Panele i sznurki
Ustaw orientację, wysokość i moc strun. Dokładniejsza konfiguracja usprawni prognozowanie produkcji.
Jeśli dysponujesz jedną powierzchnią dachu, wystarczy jeden ciąg lub jeden zestaw paneli. Jeśli masz panele po wielu stronach dachu, skonfiguruj wiele ciągów.
Orientacja:
- południe to zwykle
0° - wschód i zachód ustawiamy zgodnie z kierunkiem w aplikacji
- nachylenie to kąt paneli względem horyzontu
Jeśli nie znasz dokładnych wartości, zacznij od szacunków. Możesz je później edytować w Settings.
Ładowarka 4.9 EV
Jeśli używasz SolaX wallbox, możesz włączyć funkcje EV już w trakcie wdrażania. Adres IP i hasło wallbox należą do konfiguracji Collector lub późniejszej konfiguracji.
Jeśli nie masz wallbox, pomiń ten krok.
Funkcje EV nie są potrzebne do normalnego monitorowania FVE. Włączaj je tylko wtedy, gdy rzeczywiście masz wallbox, który chcesz monitorować lub kontrolować.
4.10 Zakończenie
Po zakończeniu onboardingu zapisuje ustawienia na koncie. Po zakończeniu aplikacja zostanie otwarta.
Jeśli zapisanie się nie powiedzie, sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie. Po pomyślnym zakończeniu wdrożenie nie będzie już wyświetlane przy następnym logowaniu, chyba że zresetujesz je ręcznie lub serwer nie będzie miał zapisanego statusu ukończenia.
5. Zainstaluj Collector
Collector musi działać w sieci lokalnej, z której może połączyć się z falownikiem. Po instalacji odczytuje lokalne wartości i wysyła je do SolaxMonitor.
5.0 Jak poznać prawidłowy adres IP falownika
Lokalny adres IP to adres urządzenia w Twojej sieci domowej. Najczęściej zaczyna się od 192.168., 10. lub 172.16. do 172.31..
Opcje wyszukiwania adresu IP:
- Otwórz administrację routera.
- Znajdź listę podłączonych urządzeń.
- Poszukaj urządzenia o nazwie SolaX, falownika, klucza sprzętowego WiFi lub podobnego.
- Ustaw rezerwację DHCP tak, aby adres IP się nie zmieniał.
- Sprawdź, czy urządzenie z Collector może osiągnąć ten adres IP.
Jeśli nie jesteś pewien, użyj adresu MAC routera lub nazwy klucza sprzętowego. Nie używaj adresu IP z instrukcji innej osoby.
5.1 Windows
- Pobierz Collector dla Windows.
- Wyodrębnij ZIP.
- Uruchom
install-windows.bat. - Jeśli na ekranie Windows SmartScreen zostanie wyświetlone ostrzeżenie, kliknij Więcej informacji → Uruchom mimo to.
- Wprowadź adres IP falownika, hasło klucza sprzętowego i częstotliwość pomiarów.
- Instalator kopiuje Collector do folderu lokalnego, tworzy program uruchamiający i ustawia go tak, aby działał po zalogowaniu.
Komputer Windows musi być włączony. W stanie uśpienia lub wyłączenia Collector nie wysyła danych.
Po zainstalowaniu instalatora Windows:
- sprawdza, czy Node.js jest dostępny
- kopiuje
collector.jsdo lokalnego folderu instalacyjnego - zapisuje konfigurację
- tworzy ukryty launcher
- ustawione na rozpoczęcie po zalogowaniu użytkownika
- uruchamia Collector natychmiast po instalacji
Jeśli dane nie zostaną przywrócone po ponownym uruchomieniu Windows, otwórz Harmonogram zadań i sprawdź zadanie SolaxCollector.
5.2 Mac
- Pobierz Collector na Maca.
- Wyodrębnij plik ZIP do folderu Pobrane.
- Uruchom plik instalacyjny.
- Jeżeli instalator macOS blokuje się, skorzystaj z instrukcji w aplikacji: Terminal one-liner lub System Settings → Prywatność i bezpieczeństwo → Otwórz mimo wszystko.
- Wprowadź adres IP falownika, hasło klucza sprzętowego i częstotliwość pomiarów.
Aby zapewnić nieprzerwaną historię, lepszy będzie zawsze włączony komputer Mac lub Mac mini.
macOS może blokować pierwsze uruchomienie, ponieważ instalator nie jest aplikacją podpisaną w App Store. Jest to powszechne. Najszybszym sposobem jest użycie polecenia pokazanego bezpośrednio na etapie wdrażania. Usuwa flagę kwarantanny, ustawia uprawnienia do pliku wykonywalnego i otwiera instalator.
5.3 Raspberry Pi
- Pobierz Collector dla Raspberry Pi.
- Skopiuj plik ZIP do Raspberry Pi.
- Połącz się przez SSH lub otwórz terminal na Pi.
- Wyodrębnij ZIP.
- Uruchom instalator poprzez
sudo. - Instalator skonfiguruje usługę, która uruchomi się nawet po ponownym uruchomieniu.
Raspberry Pi to odpowiednie rozwiązanie do pracy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Po instalacji Collector powinien działać jako usługa systemowa. Podstawowa kontrola odbywa się zazwyczaj poprzez status usługi i dzienniki. Jeśli ponownie uruchomisz Pi, usługa powinna zostać ponownie uruchomiona automatycznie.
5.4 Synology NAS
- Zainstaluj menedżera kontenerów Synology / Docker.
- Włącz SSH, jeśli chcesz skorzystać ze skryptu instalacyjnego.
- Prześlij rozpakowany plik ZIP do NAS.
- Połącz się przez SSH.
- Uruchom
install-synology.sh. - Instalator kopiuje pliki, tworzy
docker-compose.yml, buduje obraz i uruchamia kontener.
W Menedżerze kontenerów sprawdź, czy kontener solax-collector jest uruchomiony.
Instalacja Synology jest wygodna, ponieważ NAS zwykle działa w sposób ciągły. Jeśli kontener ulegnie awarii po uruchomieniu, najczęstszą przyczyną jest błędny adres IP falownika, błędne hasło klucza sprzętowego lub sieć, z której NAS nie może połączyć się z falownikiem.
5.5 QNAP NAS
- Zainstaluj aplikację Container Station.
- Włącz SSH.
- Prześlij wyodrębniony plik ZIP do NAS.
- Połącz się przez SSH.
- Uruchom
install-qnap.sh. - Instalator buduje kontener Docker i uruchamia go.
Sprawdź status kontenera i logi w Container Station.
W przypadku QNAP ważne jest, aby Container Station mogła budować obraz z dostarczonego pliku Docker i aby kontener korzystał z trybu sieciowego, aby umożliwić komunikację z falownikiem w LAN.
5.6 Czego potrzebuje Collector
Collector zazwyczaj potrzebuje:
- Adres IP falownika
- Hasło klucza sprzętowego falownika WiFi/LAN
- interwał odpytywania, domyślnie 10 sekund
- Collector token z aplikacji, która jest automatycznie wstawiana do pobranego ZIP-u
- opcjonalnie IP i hasło wallbox
Nigdy nie wysyłaj Collector token publicznie. Jeśli podejrzewasz, że doszło do wycieku, odśwież token w aplikacji i zainstaluj ponownie Collector lub zmodyfikuj konfigurację.
5.7 Jaki interwał wybrać
Domyślny odstęp wynosi 10 sekund. Jest to wartość zalecana do rutynowego monitorowania.
Krótszy interwał nie gwarantuje lepszych danych i może niepotrzebnie obciążać klucz sprzętowy lub sieć. Dłuższy interwał jest odpowiedni, jeśli masz słabsze urządzenie, wolniejszą sieć lub nie potrzebujesz szczegółowego podglądu na żywo.
5.8 Aktualizacja Collector
Kiedy wypuścimy nową wersję Collector, najłatwiej będzie pobrać nowy plik ZIP z aplikacji i zainstalować go ponownie. Istniejący token jest ponownie wykorzystywany podczas pobierania, więc zazwyczaj nie ma potrzeby ręcznego generowania nowego tokena.
Po aktualizacji sprawdź Collector Status, aby zobaczyć, czy pokazuje oczekiwaną wersję i ostatni ostatni kontakt.
6. Sprawdzanie przepływu danych
Po uruchomieniu Collector odczekaj około minuty i otwórz:
- Dashboard dla pierwszych wartości bieżących
- Collector Status dla statusu, wersji, ostatniego kontaktu i błędów Collector
- Data Points dla bardziej szczegółowej kontroli przychodzących wartości
Jeśli dane się nie pojawią:
- Sprawdź, czy Collector jest uruchomiony.
- Sprawdź adres IP falownika.
- Sprawdź hasło klucza sprzętowego.
- Sprawdź, czy urządzenie z Collector znajduje się w tej samej sieci co falownik.
- Sprawdź dziennik kontenera na NAS.
- Otwórz w aplikacji Collector Status i w razie potrzeby pobierz migawkę wsparcia.
6.1 Co oznaczają typowe stany
| Stan | Znaczenie | Co robić |
|---|---|---|
| Online / najnowsze | Niedawno odezwał się Collector | wszystko w porządku |
| Brak danych, nie otrzymano jeszcze pierwszego czytania | czekaj sprawdź Collector | |
| Zawsze dane | najnowsze dane są starsze | sprawdź, czy urządzenie działa |
| Nieprawidłowy token | token w Collector nie pasuje do konta | pobierz nowy ZIP lub odśwież token |
| Falownik nieosiągalny | Collector nie dociera do falownika | sprawdź adres IP, sieć i klucz sprzętowy |
| Błąd hasła/autoryzacji | falownik odrzuca hasło | sprawdź hasło klucza sprzętowego |
6.2 Co wysłać do wsparcia
Pisząc do supportu nie wysyłaj haseł ani tokenów. Idealny jest:
- e-mail konta
- Platforma Collector
- opis problemu
- kiedy problem zaczął się pojawiać
- bezpieczna migawka wsparcia z aplikacji
- zrzut ekranu błędów bez wrażliwych danych
7. Główne ekrany aplikacji
7.1 Dashboard
Dashboard jest głównym ekranem. Pokazuje aktualny stan FVE:
- produkcja paneli
- konsumpcja domowa
- bateria
- import i eksport do sieci
- Stan Collector
- szybkie karty z dzisiejszą produkcją, zużyciem i oszczędnościami
Jeśli dane są stare lub ich brakuje, sprawdź najpierw Collector.
Oglądaj głównie na Dashboard:
- czy czas ostatnich danych jest regularnie aktualizowany
- czy produkcja odpowiada porze dnia i pogodzie
- czy konsumpcja domu ma sens
- czy import/eksport do sieci nie jest obracany
- czy akumulator pokazuje prawidłowy kierunek przepływu
Jeżeli import i eksport wyglądają odwrotnie, może wystąpić problem z okablowaniem pomiarowym, zaciskiem przekładnika prądowego lub interpretacją wartości falownika.
7.2 Analytics
Analytics wyświetla wykresy i raporty historyczne. Użyj go, aby sprawdzić trendy, wartości dzienne, zużycie, produkcję i skutki finansowe.
Praktyczne zastosowanie:
- porównanie produkcji pomiędzy dniami
- szukaj wysokiego zużycia w nocy
- sprawdzenie ile energii poszło do akumulatora
- kontrola importu i eksportu
- monitorowanie wpływu taryf i cen spot
Jeśli brakuje danych historycznych, zazwyczaj Collector nie był uruchomiony w tym okresie.
7.3 Battery
Strona Battery wyświetla stan baterii, ładowanie, rozładowywanie, postęp i szacunkową żywotność SOC. Dokładność obliczeń uzależniona jest od poprawnie wprowadzonej pojemności akumulatora oraz danych z falownika.
Użyj go do:
- sprawdź SOC na czas
- codzienne monitorowanie ładowania i rozładowania
- estymacja cykli równoważnych
- sprawdź, czy akumulator nie ładuje się niespodziewanie z sieci
- sprawdzenie, czy akumulator nie rozładowuje się w nieodpowiednim momencie
7.4 Forecast
Forecast wykorzystuje pogodę i konfigurację panelu do oszacowania przyszłej produkcji. Im dokładniejsza lokalizacja, wydajność strun, orientacja i nachylenie, tym lepszy wynik.
Forecast nie stanowi gwarancji produkcyjnej. To pomoc w planowaniu. Użyj go, aby na przykład zdecydować, kiedy uruchomić większe urządzenie, kiedy naładować samochód lub kiedy spodziewać się nadwyżek.
7.5 EV Charger
Strona EV Charger pokazuje wallbox, moc ładowania i odpowiednie statystyki EV. Wyświetli istotne dane tylko wtedy, gdy funkcja EV jest włączona, a Collector ma dostęp do wallbox.
Jeśli strona EV pokazuje pusty status:
- Funkcja EV nie jest włączona
- Collector nie posiada IP wallbox
- wallbox nie znajduje się w tej samej sieci
- hasło wallbox jest nieprawidłowe
- dany wallbox lub firmware nie dostarcza oczekiwanych danych
7.6 Tariffs
Tariffs służy do ustalania cen zakupu i wykupu, okresów taryfowych, cen spot i taryf historycznych. Wartości te wpływają na obliczenia finansowe w całej aplikacji.
Po zmianie taryfy zawsze sprawdź:
- od kiedy obowiązuje taryfa
- czy poprzedni okres się zakończył
- czy używasz właściwej jednostki
- czy cena spot rzeczywiście odpowiada Twojemu kontraktowi
- czy cena zakupu nie została błędnie wpisana jako cena zakupu
7.7 Automations
Automations skupia reguły dotyczące cen spot, SOC, PV, EV i sterowania falownikiem. Zapisy Modbus i polecenia zdalne wymagają Collector.
Zawsze sprawdzaj historię zasad na tej stronie. Jeśli reguła nie zostanie uruchomiona, historia zwykle pokaże, który warunek ją zablokował.
7.8 Collector Status
Collector Status to pierwsze miejsce do diagnostyki. Zobaczysz ostatni kontakt, wersję Collector, platformę, błędy, status tokena i opcję pobrania bezpiecznej migawki wsparcia.
Po każdej instalacji lub aktualizacji Collector otwórz tę stronę i sprawdź:
- ostatni kontakt jest świeży
- wersja odpowiada oczekiwanej wersji
- platforma ma sens
- nie ma aktywnych błędów
- możliwości zawierają funkcje, których chcesz użyć
7.9 Data Points
Data Points to techniczne podsumowanie przychodzących wartości. Przydatny do debugowania lub wsparcia.
Nie musisz go używać codziennie. Jest to szczególnie przydatne, gdy wykres lub wykres wygląda podejrzanie i chcesz zweryfikować więcej nieprzetworzonych wartości.
8. Ustawienia systemowe
Strona Settings zawiera zarówno konfigurację aplikacji, jak i FVE.
Typowe obszary:
- język i wygląd
- źródło danych / Collector
- lokalizacja
- Parametry FVE
- bateria
- Struny PV
- Ładowarka EV
- powiadomienia
- profil wydajności aplikacji
- ustawienia synchronizacji
Wrażliwe dane, takie jak hasła kluczy sprzętowych, wprowadzaj wyłącznie w aplikacji lub w instalatorze Collector. Nie wysyłaj ich na e-mail ani czat publiczny.
Po zmianie ważnego ustawienia użyj przycisku Zapisz, jeśli jest dostępny w tej sekcji. Aplikacja zapisuje niektóre wartości po jawnej akcji, aby przypadkowa zmiana lokalna nie nadpisała danych serwera.
8.1 Język i wygląd
Zmiana języka będzie miała wpływ na teksty w aplikacji. Wygląd i profil wydajności pomagają dostosować aplikację do słabszych urządzeń lub telefonów komórkowych.
Jeśli aplikacja wydaje się powolna, włącz bardziej ekonomiczny profil wydajności.
8.2 Lokalizacja i prognoza
Strona służy do wyświetlania pogody i prognoz. Zaktualizuj go, jeśli się przeniesiesz lub zmienisz miejsce instalacji.
Nie musisz podawać dokładnego adresu. Ważna jest przybliżona lokalizacja instalacji.
8.3 FVE i akumulator
Sprawdź wydajność panelu, pojemność baterii, datę instalacji i inne parametry. Złe wartości mogą zniekształcić szacunki prognoz, oszczędności i baterii.
8.4 Struny PV
Jeśli masz wiele orientacji dachu, skonfiguruj osobne ciągi. Na przykład jedna część dachu od wschodu, a druga od zachodu nie powinna być opisana jako jedna strona południowa.
8.5 Powiadomienie
Użyj powiadomień dla:
- podsumowania dzienne
- błędy
- niski poziom baterii
- stan offline
- kamienie milowe produkcji
Jeśli otrzymujesz zbyt wiele powiadomień, wyłącz poszczególne typy zamiast wyłączać wszystkie powiadomienia.
8.6 Synchronizacja i przechowywanie
Ustawienia zostaną zapisane na koncie. Jeśli korzystasz z wielu urządzeń, po zalogowaniu powinny one zobaczyć tę samą konfigurację.
Jeśli wydaje się, że ustawienia nie zostały zapisane, sprawdź:
- połączenie internetowe
- czy kliknąłeś Zapisz
- czy jesteś zalogowany na właściwe konto
- czy strona zgłosiła błąd zapisu
9. Taryfy, ceny spot i kalkulacje finansowe
Właściwe taryfy są niezbędne do realistycznej oceny finansowej FVE.
Na stronie Tariffs możesz:
- dodać okres taryfowy
- ustal stałą cenę zakupu i wykupu
- ustaw okres TOU
- użyj szablonów dystrybutorów, jeśli są dostępne na Twoim rynku
- włącz cenę spot dla zakupu lub umorzenia
- monitorować średnie historyczne i rozwój cen
Jeśli zmienisz dostawcę lub taryfę, utwórz nowy okres z nową datą ważności. W rezultacie obliczenia historyczne nie będą odnosić dzisiejszej ceny do starych danych.
Ceny spot zmieniają cenę po godzinach. Powstałe rachunki mogą się różnić w zależności od opłat, dystrybucji, podatków i warunków konkretnej umowy.
9.1 Taryfa stała
Skorzystaj ze stałej taryfy, jeśli masz prostą cenę zakupu i prostą cenę wykupu. Wprowadź obie wartości.
Jeżeli nie posiadasz wykupu, wpisz zero lub odpowiadającą mu wartość zgodnie z umową.
Taryfa 9,2 TOU
Użyj TEJ taryfy, jeśli masz różne ceny w zależności od czasu. Zazwyczaj jest to stawka dzienna/nocna lub wiele bloków czasowych.
Dla każdego okresu sprawdź:
- początek
- koniec
- cena zakupu
- cena zakupu
- czy okresy nie nakładają się bezsensownie
9.3 Taryfa Spot
Taryfa spot oparta jest na cenach dnia następnego i zmienia się co godzinę. Używaj go tylko wtedy, gdy Twój kontrakt naprawdę podąża za cenami spot.
Cena spot podana we wniosku może nie uwzględniać wszystkich pozycji faktury. Dystrybucja, opłaty, podatki i marża dostawcy mogą być pobierane osobno.
9.4 Okresy historyczne
W przypadku zmiany taryfy nie należy wprowadzać nowej ceny poprzez nadpisanie starej wartości bez daty. Utwórz nowy okres. Aplikacja może wówczas przeliczyć starsze dane według starej taryfy i nowsze dane według nowej taryfy.
10. Automatyka i sterowanie Modbus
Automatyzacja pozwala reagować na ceny spot, akumulatory SOC, wydajność PV, stan ładowania EV i inne warunki.
Przykłady:
- ograniczenie eksportu po cenach ujemnych
- ładunek sieciowy lub ładunek siłowy w zdefiniowanym oknie
- Ładowanie nocne EV
- zasady według akumulatora SOC
- zasady według nadwyżek PV
- krótkotrwałe sterowanie ręczne
Ważne:
- odczyt wartości wymaga Collector
- Zapis Modbus i sterowanie falownikiem wymagają Collector
- automatyka może zmienić zachowanie falownika lub wallbox
- ustal zasady ostrożnie i obejrzyj pierwszy przejazd
- jeśli nie jesteś pewien, zacznij od wyłączenia reguły lub małego okna testowego
10.1 Zalecana procedura dla nowej reguły
- Najpierw wyjaśnij cel reguły.
- Ustaw warunki tak wąsko, jak to możliwe.
- Upewnij się, że masz aktywny Collector.
- Zapisz regułę, jeśli nie jesteś pewien.
- Włącz na krótkie okno testowe.
- Śledź historię automatyzacji.
- Sprawdź zachowanie falownika lub wallbox.
10.2 Co może blokować reguła
Reguła może nie zostać uruchomiona, jeśli:
- aktualna cena spot nie mieści się w przedziale
- Akumulator SOC nie spełnia warunku
- Wydajność PV jest zbyt niska
- EV aktualnie się ładuje lub nie ładuje, zgodnie z ustawieniami
- reguła znajduje się poza oknem czasowym
- Collector nie działa
- inne zabezpieczenie lub pierwszeństwo ma pierwszeństwo
10.3 Bezpieczeństwo poprzez automatyzację
Automatyka może zmieniać tryb pracy falownika. Nie należy ich stosować jako zamiennika profesjonalnej regulacji elementów ochronnych FVE. Jeśli nie masz pewności co do konkretnego polecenia Modbus, sprawdź je najpierw na podstawie niewielkiej zmiany i obserwuj wynik.
11. Ładowarka EV / wallbox
Użyj funkcji EV, jeśli posiadasz SolaX wallbox lub obsługiwane urządzenie EV.
Podstawowa procedura:
- Włącz funkcje EV podczas wdrażania lub Settings.
- Podczas instalacji Collector wprowadź adres IP wallbox, jeśli go posiadasz.
- Wprowadź hasło klucza sprzętowego wallbox, jeśli jest inne niż hasło falownika.
- Sprawdź dane na stronie EV Charger.
- Ustaw automatyzację EV na Automations.
Jeśli brakuje danych EV, sprawdź adres IP wallbox, hasło, sieć i dziennik Collector.
11.1 Co pokazuje strona EV
Według dostępnych danych część EV może wyświetlać:
- aktualny stan ładowania
- energia dostarczana do samochodu
- Wydajność wallbox
- związek pomiędzy nadwyżkami PV, siecią i ładowaniem
- historyczne statystyki EV
11.2 Automatyka EV
Ustaw automatyzację EV w Automations. Zazwyczaj jest to pobieranie opłat z dnia na dzień, pobieranie opłat w oparciu o ceny spot lub logika zapobiegająca wzajemnemu obciążaniu poszczególnych reguł.
12. Profil, fakturowanie, eksport i wsparcie
Strona Profile służy do obsługi konta i wsparcia.
Znajdziesz tutaj:
- przegląd konta i status subskrypcji
- zmiana wyświetlanej nazwy
- zmiana adresu e-mail
- zmiana hasła
- wyloguj się ze wszystkich urządzeń
- zarządzanie subskrypcjami
- uaktualnij do Lifetime, jeśli jest dostępny
- eksport bezpiecznej migawki konta
- utworzenie maila wsparcia z bezpieczną diagnostyką
Eksportuj i wspieraj migawki celowo nie zawierają tokenów, haseł, adresów IP, numerów seryjnych, dokładnej lokalizacji ani innych poufnych danych uwierzytelniających urządzenia.
Usunięcie konta lub zapisanej historii jest operacją destrukcyjną i odbywa się poprzez wsparcie z weryfikacją tożsamości.
12.1 Zmiana adresu e-mail
W przypadku zmiany adresu e-mail aplikacja może wysłać potwierdzenie na nowy adres. Do czasu zatwierdzenia zmiany korzystaj z oryginalnego adresu e-mail do logowania, chyba że aplikacja wskaże inaczej.
12.2 Zmiana hasła
Aby zmienić hasło, wprowadź swoje obecne hasło i nowe hasło. Po zmianie zalecamy wylogowanie się z innych urządzeń, jeśli podejrzewasz, że ktoś znał stare hasło.
12.3 Zarządzanie subskrypcjami
Planem miesięcznym zarządzasz poprzez portal rozliczeniowy. Dostęp do Lifetime jest jednorazowy i zwykle nie wymaga zarządzania odświeżaniem.
Jeśli zapłaciłeś za pośrednictwem aplikacji mobilnej, część zarządzania można wykonać za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play.
13. Aplikacja mobilna i PWA
SolaxMonitor można zastosować:
- w przeglądarce internetowej
- po dodaniu PWA do pulpitu
- w aplikacji mobilnej, jeśli jest dostępna dla Twojej platformy
Internet, PWA i aplikacje mobilne korzystają z tego samego konta. Dane i ustawienia są synchronizowane za pośrednictwem serwera.
Na urządzeniach mobilnych układ dostosowuje się do mniejszego ekranu. Główna praca pozostaje taka sama: Dashboard, Analytics, EV, Settings i Profile.
13.1 PWA na komputerze stacjonarnym
Możesz dodać SolaxMonitor do swojego pulpitu w przeglądarce internetowej. Zapewnia to ikonę przypominającą aplikację i szybki dostęp bez konieczności przeszukiwania Internetu.
Procedura zależy od przeglądarki:
- Chrome / Edge: menu przeglądarki → Zainstaluj aplikację lub Dodaj do pulpitu
- Safari iOS: Udostępnij → Dodaj do ekranu głównego
- Android Chrome: zainstaluj aplikację lub dodaj do ekranu głównego
13.2 Ograniczenia dotyczące urządzeń mobilnych
Telefon komórkowy nie jest odpowiednim urządzeniem do obsługi Collector. Telefon często śpi, zmienia sieć i nie jest dostępny 24/7. Dlatego uruchom Collector na NAS, Raspberry Pi, Mac lub PC.
14. Rozwiązywanie problemów
Dane nie są wyświetlane
- otwarte Collector Status
- sprawdź, czy Collector działa
- sprawdzić adres IP falownika
- sprawdź hasło klucza sprzętowego
- sprawdź, czy urządzenie z Collector znajduje się w tej samej sieci lokalnej
- sprawdź logi na NAS / Raspberry Pi / Windows / Mac
Sprawdź procedurę:
- Sprawdź, czy Collector Status pokazuje ostatni kontakt.
- Jeśli nie, rozwiąż najpierw urządzenie za pomocą Collector.
- Jeśli Collector jest uruchomiony, przejrzyj jego dziennik.
- Jeśli dziennik zgłasza błąd falownika, rozwiąż adres IP lub hasło klucza sprzętowego.
- Jeżeli log zgłosi błąd podczas wysyłania do aplikacji, rozwiąż Internet lub token.
- Jeśli dziennik wygląda dobrze, odczekaj jedną do dwóch minut i odśwież Dashboard.
Dane są stare lub opóźnione
- Collector nie działa lub urządzenie śpi
- sieć pomiędzy Collector a falownikiem jest niestabilna
- falownik lub klucz sprzętowy nie odpowiada
- Połączenie internetowe Collector jest chwilowo niedostępne
Typowy przykład: Collector działający na laptopie. Dane przychodzą w ciągu dnia, ale laptop zasypia w nocy. Rano aplikacja wyświetla wówczas stare dane nocne. Rozwiązaniem jest wyłączenie trybu uśpienia lub przeniesienie Collector do NAS/Raspberry Pi.
Nie można uruchomić instalatora Windows
- rozpakuj ZIP, nie uruchamiaj pliku bezpośrednio z ZIP
- uruchom
install-windows.bat - w obszarze SmartScreen kliknij Więcej informacji → Uruchom mimo to
- sprawdź, czy Node.js jest zainstalowany, jeśli instalator o to poprosi
Jeśli okno zamknie się szybko, uruchom install-windows.bat z wiersza poleceń. Dzięki temu zobaczysz komunikat o błędzie. Najczęstszym problemem jest brak collector.js w tym samym folderze lub rozpakowanym ZIPie.
Instalator Maca jest zablokowany
- skorzystaj z terminala jednoliniowego z aplikacji
- lub otwórz System Settings → Prywatność i bezpieczeństwo → Otwórz mimo to
- jeśli brakuje praw do startu, najbardziej niezawodny jest terminal jednoliniowy
Jeśli macOS zgłosi, że plik nie ma uprawnień do wykonania, zwykle oznacza to, że brakuje bitu wykonania. Polecenie terminala podczas wdrażania naprawi ten problem automatycznie.
Kontener NAS ulega awarii
- sprawdź logi Docker/Container
- sprawdź
INVERTER_IP - sprawdź hasło klucza sprzętowego
- sprawdź, czy kontener korzysta z sieci hosta
- sprawdź, czy NAS osiąga adres IP falownika
W logu szukaj głównie:
- błąd podłączenia do falownika
- błąd hasła
- błąd tokena
- Błąd DNS lub Internetu
- wielokrotny restart kontenera
Jeśli NAS nie może pingować falownika, aplikacja tego nie naprawi; jest to problem z siecią lokalną.
Ładowarka EV nie wyświetla danych
- sprawdź, czy funkcje EV są włączone
- sprawdź adres IP wallbox
- sprawdź hasło klucza sprzętowego wallbox
- sprawdź log Collector
Automatyzacja nie wykonała polecenia
- sprawdź, czy źródło danych nie jest ścieżką starszą/tylko w chmurze
- sprawdź, czy Collector działa
- sprawdź historię automatyzacji
- sprawdź warunki reguły: SOC, cena spot, PV, okno czasowe, status EV
- sprawdzić, czy falownik obsługuje podane polecenie Modbus
Jeżeli reguła została wyzwolona w historii, ale falownik nie odpowiada, problemem jest dostępność protokołu Modbus, oprogramowanie sprzętowe, typ polecenia lub inna logika falownika nadpisująca polecenie.
Import i eksport wyglądają odwrócony
Jeśli aplikacja pokazuje import, gdy spodziewasz się eksportu, lub odwrotnie:
- sprawdź pomiary w oficjalnej aplikacji/inwerterze
- sprawdzić zacisk CT lub kierunek pomiaru
- sprawdź, czy wartości mają sens w różnych porach dnia
- porównaj razem produkcję, zużycie, baterię i sieć
Sama jedna wartość może nie wystarczyć. Ważne jest to, czy cały przepływ energii się zgadza.
Forecast nie pasuje
Forecast może być niedokładny, jeśli:
- lokalizacja nie jest ustawiona prawidłowo
- wyjście paneli jest wpisane niepoprawnie
- struny mają złą orientację lub nachylenie
- panele są zacienione
- pogoda zmienia się szybko
- system ma ograniczenia eksportu lub przycinania
Potraktuj Forecast jako szacunkowy plan, a nie gwarantowaną produkcję.
Obliczenia finansowe nie zgadzają się z fakturą
Sprawdź:
- cena zakupu
- cena wykupu
- okres taryfowy
- cena spot vs cena stała
- waluta
- czy na fakturze znajdują się inne opłaty niż cena energii
Aplikacja kalkuluje według wprowadzonych taryf. Jeżeli dostawca pobiera dodatkowe opłaty, należy je uwzględnić ręcznie lub przyjąć kalkulację jako wskazówkę.
Po zalogowaniu ponownie widzę wejście na pokład
Możliwe przyczyny:
- ustawienia nie zostały wcześniej zapisane
- logujesz się na inne konto
- serwerowi nie udało się załadować ustawień
- konto jest nowe lub zresetowane
Spróbuj najpierw odświeżyć stronę. Jeśli wdrożenie nadal pojawia się nawet po jego zakończeniu, napisz do wsparcia.
15. Bezpieczeństwo i prywatność
SolaxMonitor współpracuje z wrażliwymi danymi, dlatego należy przestrzegać kilku zasad:
- Nie wysyłaj Collector token nigdzie publicznie
- nie wysyłaj e-mailem hasła klucza sprzętowego, chyba że jest to konieczne do uzyskania wsparcia
- prosząc o wsparcie, użyj migawki wsparcia z Profile lub Collector Status
- migawki celowo ukrywają tokeny, hasła, adresy IP i numery seryjne
- jeśli podejrzewasz wyciek tokena, wygeneruj nowy i zaktualizuj Collector
Collector odczytuje dane w Twojej sieci lokalnej. Aplikacja wyświetla dane zapisane na Twoim koncie i wykorzystuje je do tworzenia dashboardów, wykresów, taryf, prognozowania i automatyzacji.
15.1 Czego nigdy nie publikować publicznie
Nigdy nie publikuj publicznie:
- Collector token
- Hasło klucza sprzętowego WiFi/LAN
- hasło wallbox
- zrzuty ekranu zawierające tokeny
- pełne pliki
.env - wrażliwe części logo
Adres IP z sieci domowej zwykle sam w sobie nie jest dostępny w Internecie, ale w połączeniu z innymi danymi może pomóc w identyfikacji konfiguracji. Dlatego migawka pomocy technicznej nie uwzględnia jej celowo.
15.2 Jak bezpiecznie obchodzić się ze wsparciem
Najlepsza praktyka:
- Otwórz Profile lub Collector Status.
- Utwórz bezpieczną migawkę.
- Dodaj własny opis problemu.
- Nie dodawaj haseł ani tokenów, chyba że zostaniesz o to wyraźnie poproszony przez wsparcie.
15.3 Kiedy przywrócić Collector token
Odnów token jeśli:
- przypadkowo wysłałeś to publicznie
- ktoś inny miał dostęp do Twojego kodu ZIP lub konfiguracji
- zmieniasz urządzenie i chcesz unieważnić stare Collector
- support zaleci obrócenie tokena
Collector wymaga aktualizacji po odnowieniu tokena, w przeciwnym razie stara instalacja przestanie wysyłać dane.
Szybkie sprawdzenie po zakończeniu konfiguracji
Po zakończeniu powinno być:
- konto zostało utworzone i posiada aktywny okres próbny lub subskrypcję
- wdrożenie zostało zakończone
- Collector działa na urządzeniu, które pozostaje włączone
- Dashboard pokazuje aktualną produkcję, zużycie, baterię i sieć
- Collector Status pokazuje ostatni, ostatni kontakt
- uzupełniono lokalizację i parametry PV
- taryfy odpowiadają Twojej umowie
- Funkcje EV są włączone tylko wtedy, gdy używasz wallbox
- automatyzacje są włączone tylko wtedy, gdy je rozumiesz i zweryfikowałeś ich zachowanie
Jeżeli nie jesteś pewien napisz do support@solaxmonitor.com.