SolaX affiche le PV mais pas la consommation : pourquoi
Ce guide aide les propriétaires SolaX à diagnostiquer le problème avant de modifier des réglages ou de contacter le support.
L’objectif n’est pas de deviner, mais de comparer ce que montrent l’onduleur, le compteur, la batterie et l’historique.
Diagnostic rapide
Utilisez ce guide lorsque la production PV est visible mais que la consommation domestique est manquante, nulle ou irréaliste. En pratique, la première étape utile est de distinguer un état électrique réel d'un problème de rapport ou de configuration.
Commencez par ces vérifications :
compteur ou CT installé,communication du compteur,écran de charge de l'onduleur,câblage des phases,valeurs cloud vs locales- comparez l'écran de l'onduleur avec l'application plutôt que de ne faire confiance qu'à un seul chiffre
- notez l'heure exacte de la lecture avant de modifier quoi que ce soit
- répétez la vérification pendant l'ensoleillement, une faible charge et une charge élevée connue si possible
Ce que cela signifie souvent
Cette situation indique souvent une configuration PV uniquement, un compteur manquant, un problème de communication du compteur, un câblage incorrect ou des données de charge indisponibles via le chemin de l'onduleur. Le détail important est que les systèmes SolaX peuvent présenter différents symptômes selon le modèle d'onduleur, le câblage du compteur, l'état de la batterie, le firmware et si les données proviennent d'une interrogation cloud ou d'un chemin local.
Si une valeur semble incorrecte, évitez de la juger isolément. La production PV, la charge domestique, la puissance du réseau et la puissance de la batterie doivent être lues ensemble. Un programme de batterie peut rendre l'importation du réseau étrange. Une pince CT inversée peut faire apparaître la consommation comme négative. Une valeur cloud obsolète peut faire paraître un système sain comme défectueux.
À vérifier d’abord
- Vérifiez d'abord l'affichage physique de l'onduleur ou du compteur.
- Comparez-le avec la valeur affichée dans votre application de monitoring.
- Confirmez si la valeur change ou si seul l'horodatage change.
- Vérifiez si le problème apparaît uniquement la nuit, uniquement pendant la production PV, ou uniquement lorsque la batterie/chargeur EV est actif.
- Si le problème concerne le câblage, la direction du CT, la limitation d'exportation ou le comportement du réseau, demandez à l'installateur de vérifier la configuration.
Tableau de diagnostic
| Signal | À comparer | Pourquoi c’est important |
|---|---|---|
| Horodatage | Dernière valeur app vs écran onduleur | Montre si les données sont figées ou changent vraiment |
| Puissance réseau | Import/export vs compteur | Révèle un problème de compteur ou de sens CT |
| Puissance batterie | Charge/décharge vs SOC et horaires | Explique pourquoi le surplus PV ne charge pas la batterie |
À surveiller dans le temps
Pour ce problème spécifique, les tendances les plus utiles sont : charge domestique, import/export réseau, autoconsommation, lacunes de communication du compteur.
Une seule lecture est rarement suffisante. Un instantané de dix minutes peut être trompeur si une valeur cloud est retardée, si la batterie suit un programme ou si la charge domestique change soudainement. Un historique d'une journée complète rend généralement le schéma beaucoup plus clair.
Note de sécurité
Ne modifiez pas à l’aveugle les réglages de sécurité, grid-code, batterie ou limite d’export. Si cela touche au réseau, à la batterie ou au câblage, contactez l’installateur.
Où SolaxMonitor aide
SolaxMonitor est utile ici car il est construit autour du chemin du Collector local. Le Collector fonctionne sur un appareil toujours allumé au sein du réseau domestique, lit les données SolaX compatibles localement et synchronise les lectures authentifiées avec votre compte pour les tableaux de bord, l'historique et les automatisations.
Cela signifie que vous pouvez comparer les valeurs actuelles avec l'historique au lieu de vous fier à un seul écran retardé. Pour des problèmes comme celui-ci, la vue la plus précieuse n'est souvent pas un tableau de bord plus joli, mais une chronologie qui montre quand le schéma a commencé et s'il se répète.
Le suivi continu aide
Pour suivre cela en continu, SolaxMonitor aide à comparer PV, consommation, batterie, réseau et historique Collector au même endroit.
SolaxMonitor est une application indépendante pour systèmes SolaX compatibles. L’historique temps réel complet nécessite le Collector local.