← Zurück zum Blog

SolaxMonitor Benutzerhandbuch: vollständige Einrichtung und App-Anleitung

Inhalt

1. Was ist SolaxMonitor
2. Was Sie vor dem ersten Start vorbereiten sollten
3. Kontoerstellung, Testversion und Abonnement
4. Erste Schritt-für-Schritt-Einrichtung
5. Installieren Sie Collector
6. Überprüfen Sie, ob Daten fließen
7. Hauptanwendungsbildschirme
8. Systemeinstellungen
9. Tarife, Spotpreise und Finanzberechnungen
10. Automatisierung und Modbus-Steuerung
11. EV Ladegerät / wallbox
12. Profil, Abrechnung, Export und Support
13. Mobile Anwendung und PWA
14. Problemlösung
15. Sicherheit und Datenschutz

1. Was ist SolaxMonitor

SolaxMonitor ist eine unabhängige Anwendung für Benutzer von SolaX-Wechselrichtern. Zeigt Produktion, Verbrauch, Batterie, Netzwerk, EV-Ladegerät, Tarife, Spotpreise, prognostizierte Produktion und Automatisierung an einem Ort.

Die aktuelle Version der Anwendung basiert hauptsächlich auf SolaxMonitor Collector. Collector ist ein kleines Programm, das bei Ihnen zu Hause im lokalen Netzwerk läuft, Daten vom Wechselrichter liest und sie sicher an Ihr Konto in SolaxMonitor sendet.

Für das volle Erlebnis empfehlen wir den Collector auf einem Gerät, das rund um die Uhr läuft:

• Synology NAS
• QNAP NAS
• Raspberry Pi
• Mac mini oder ein anderer Always-on-Mac
• Windows-Computer, wenn er eingeschaltet bleibt
• ein weiterer Docker-fähiger Server

Es kann auch ein Laptop oder ein normaler Desktop verwendet werden, die Daten weisen jedoch Lücken auf, wenn der Computer im Ruhezustand ist oder ausgeschaltet ist.

SolaxMonitor ist keine offizielle Anwendung von SolaX. Es handelt sich um ein unabhängiges Überwachungs- und Automatisierungstool.

2. Was Sie vor dem ersten Start vorbereiten sollten

Bevor Sie sich registrieren, sollten Sie Folgendes haben:

• E-Mail-Adresse für das Konto
• die lokale IP-Adresse des Wechselrichters oder seines WiFi/LAN-Dongles
• WiFi/LAN-Wechselrichter-Dongle-Passwort
• Informationen darüber, auf welchem Gerät Collector ausgeführt wird
• Installationsort für Produktionsprognose
• Leistung von FVE in kWp
• Batteriekapazität im kWh, falls vorhanden
• die Ausrichtung und Neigung der Paneele
• aktueller Kauf- und Kaufpreis für Strom oder Tarifsystem
• Daten für SolaX wallbox, wenn Sie es verwenden

Beispiel einer lokalen IP-Adresse: 192.168.1.100. Verwenden Sie keine Fremdwerte aus Anweisungen; Die tatsächliche IP finden Sie in den Router- oder Dongle-Einstellungen.

Das Dongle-Passwort ist normalerweise auf dem Etikett des WiFi/LAN-Dongles aufgeführt. Bei einigen Installationen hängt es möglicherweise mit der Serien- oder Registrierungsnummer des Dongles zusammen.

3. Kontoerstellung, Testversion und Abonnement

1. Öffnen Sie https://solaxmonitor.com.
2. Klicken Sie auf Anmelden oder Registrieren.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
4. Nach der Anmeldung überprüft die Anwendung Ihre Testversion oder Ihr aktives Abonnement.
5. Wenn Sie keinen aktiven Zugriff haben, werden Sie von der Anwendung zur Seite Pricing weitergeleitet.

SolaxMonitor unterstützt Testversion, Monatsabonnement und Lifetime-Zugriff. Die Abrechnung erfolgt im Profil über Stripe oder über die mobile Plattform, wenn Sie einen Zugang in der mobilen Anwendung erworben haben.

Nach erfolgreicher Anmeldung startet automatisch das Onboarding des neuen Benutzers.

3.1 Registrierung eines neuen Kontos

Verwenden Sie bei der Registrierung eine E-Mail, auf die Sie langfristig Zugriff haben. Über diese E-Mail kümmern Sie sich um die Anmeldung, den Support, die Abrechnung und etwaige Erneuerungen des Zugangs.

Empfehlungen:

• Verwenden Sie ein sicheres, einzigartiges Passwort
• Geben Sie das Passwort nicht an andere Personen im Haushalt weiter
• Wenn mehrere Personen die App nutzen, ist es besser, separate Konten zu haben
• Lassen Sie nach der Registrierung das Onboarding bis zum Ende laufen, damit der Account korrekt als eingerichtet markiert wird

3.2 Anmeldung eines bestehenden Benutzers

Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an. Nach der Anmeldung lädt die Anwendung die Einstellungen vom Server und entscheidet auf Basis dieser, ob sie Sie direkt in den Dashboard einlässt oder das Onboarding anzeigt.

Wenn Sie nach dem Einloggen die Preise sehen, bedeutet dies normalerweise Folgendes:

• Der Prozess ist beendet
• Das Abonnement ist nicht aktiv
• Der Abrechnungsanbieter hat die Zahlung noch nicht bestätigt
• Der Kontostatus konnte vorübergehend nicht überprüft werden

Versuchen Sie im Falle eines vorübergehenden Fehlers, die Seite zu aktualisieren. Wenn der Status nicht übereinstimmt, schreiben Sie an den Support und hängen Sie die E-Mail-Adresse des Kontos an.

3.3 Testversion und kostenpflichtiger Zugang

Die Testversion dient dazu, dass Sie die Anwendung mit Ihrem eigenen System testen können. Das Wichtigste ist, Collector während der Testversion auszuführen, da Sie sonst nicht das volle Potenzial der Anwendung nutzen können.

Durch den kostenpflichtigen Zugriff werden geschützte Teile der Anwendung freigeschaltet. Wenn Sie einen Lifetime-Plan haben, ist der Zugriff einmalig und verlängert sich nicht monatlich. Wenn Sie einen Monatsplan haben, finden Sie die Zahlungsverwaltung in Ihrem Profil.

4. Erste Schritt-für-Schritt-Einrichtung

Das Onboarding besteht aus 10 Hauptschritten. Sein Zweck besteht darin, Sprache, Collector, Gebietsschema, FVE-Parameter und optionale EV-Funktionen festzulegen.

4.1 Sprache

Wählen Sie die Anwendungssprache aus. Die Sprache kann später in Settings geändert werden.

Die Sprache wirkt sich auf die Texte in den Anwendungs-, Onboarding- und plattformspezifischen Anweisungen im heruntergeladenen Collector-ZIP aus. Wenn in der ZIP-Datei keine Anweisungen für die ausgewählte Sprache vorhanden sind, verwendet die Anwendung ein englisches Fallback.

4.2 Einführung

Die Anwendung erklärt kurz, was sie einrichtet. Fahren Sie mit der Schaltfläche „Weiter“ fort.

Technische Daten sind in diesem Schritt noch nicht gespeichert. Dies dient nur zur Orientierung, um deutlich zu machen, dass Sie zuerst das Konto und dann Collector vorbereiten.

4.3 Datenquelle

Der aktuelle Produktpfad ist Collector-gestützte Überwachung. Collector ist eine unterstützte Methode für:

• Daten etwa alle 10 Sekunden
• zuverlässige Geschichte
• EV/wallbox-Daten
• Tarife und Spotpreise
• Modbus TCP-Automatisierung
• Fernbefehle über sichere Warteschlange

Betrachten Sie ältere reine Cloud- oder direkte Browser-zu-Wechselrichter-Ansätze als veraltete/begrenzte Pfade. Für das vollständige Produkt verwenden Sie Collector.

In der Praxis bedeutet das:

• Die Anwendung selbst kann die lokale IP-Adresse Ihres Wechselrichters nicht aus der Cloud erreichen
• Der Wechselrichter ist nur innerhalb Ihres Heimnetzwerks verfügbar
• Collector läuft innerhalb dieses Netzwerks und fungiert als sichere Brücke
• Wenn Collector nicht läuft, kommen keine neuen Daten
• Das Dashboard kann die letzten bekannten Daten anzeigen, wird jedoch nach und nach altern

4.4 Collector installieren

Wählen Sie die Plattform aus, auf der Collector ausgeführt werden soll:

• Windows
• Mac
• Raspberry Pi
• QNAP NAS
• Synology NAS

Nachdem Sie auf die Plattform geklickt haben, lädt die App das ZIP-Paket SolaxMonitor.zip herunter. Das Paket enthält Collector, eine Installationsdatei und eine plattformspezifische README-Datei. Der Collector-Token wird während des Downloads wieder aufgefüllt, sodass der normale Benutzer ihn nicht manuell kopieren muss.

Lassen Sie sich bei der Auswahl einer Plattform vor allem davon leiten, welches Gerät am meisten läuft:

Nachdem Sie die ZIP-Datei heruntergeladen haben, entpacken Sie diese immer zuerst. Führen Sie die Installationsdateien nicht direkt aus dem ZIP-Archiv aus.

4.5 Verbindungsprüfung

Beim Collector-First-Onboarding testet die Anwendung weder die alten SolaX-Cloud-Anmeldeinformationen noch eine direkte Browser-zu-Wechselrichter-Verbindung. Die Daten erscheinen nur, wenn der Collector läuft und seinen ersten Messwert sendet.

Wenn Collector noch nicht ausgeführt wird, können Sie das Onboarding abschließen und später in Settings oder Collector Status installieren.

Nach erfolgreicher Installation von Collector erscheinen die ersten Daten in der Regel innerhalb von 30 bis 90 Sekunden. Wenn es nicht angezeigt wird, fahren Sie mit dem Kapitel Fehlerbehebung fort.

4.6 Standort

Geben Sie den Installationsort an. Wird hauptsächlich zur Vorhersage des Wetters und der Solarproduktion verwendet.

Sie können eine Stadt, ein Dorf oder Koordinaten eingeben. Die genaue Adresse ist nicht erforderlich. Für die Vorhersage reicht in der Regel ein Standort in der Nähe der Anlage aus.

Der Standort beeinflusst:

• Sonnenscheinvorhersage
• Produktionsschätzung für die nächsten Tage
• Verbrauchsplanung entsprechend dem Wetter

4.7 Systemparameter

Geben Sie die Leistung des FVE, die Akkukapazität und grundlegende Installationsinformationen ein. Diese Daten helfen bei Finanzberechnungen, Prognosen und der Batterieübersicht.

Typische Werte finden Sie im Vertrag, im Übergabeprotokoll, in der Dokumentation des Installationsunternehmens oder in der Konfiguration des Wechselrichters.

Höhepunkte:

• PV-Kapazität: Gesamtpanelleistung im kWp
• Battery-Kapazität: Batteriekapazität im kWh
• Installationsdatum: Installationsdatum, falls Sie es wissen
• Systemkosten: Gesamtinvestition, wenn Sie die Rendite verfolgen möchten

4.8 Panels und Saiten

Legen Sie Ausrichtung, Tonhöhe und Stärke der Saiten fest. Eine genauere Konfiguration verbessert die Produktionsprognose.

Wenn Sie eine Dachfläche haben, reicht eine Schnur oder ein Satz Paneele. Wenn Sie auf mehreren Seiten des Daches Paneele haben, richten Sie mehrere Stränge ein.

Orientierung:

• Süden ist normalerweise 0°
• Osten und Westen werden entsprechend der Richtung in der Anwendung eingestellt
• Neigung ist der Winkel der Paneele zum Horizont

Wenn Sie die genauen Werte nicht kennen, beginnen Sie mit einer Schätzung. Sie können sie später in Settings bearbeiten.

4.9 EV-Ladegerät

Wenn Sie SolaX wallbox verwenden, können Sie EV-Funktionen bereits im Onboarding aktivieren. Die wallbox-IP und das Passwort gehören zum Collector-Setup oder einem späteren Setup.

Wenn Sie wallbox nicht haben, überspringen Sie diesen Schritt.

EV-Funktionen sind für die normale FVE-Überwachung nicht erforderlich. Schalten Sie sie nur ein, wenn Sie tatsächlich einen wallbox haben, den Sie überwachen oder steuern möchten.

4.10 Fertigstellung

Am Ende des Onboardings werden die Einstellungen im Konto gespeichert. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird die Anwendung geöffnet.

Sollte das Speichern fehlschlagen, überprüfen Sie bitte Ihre Internetverbindung und wiederholen Sie den Schritt. Nach erfolgreichem Abschluss wird das Onboarding beim nächsten Login nicht mehr angezeigt, es sei denn, Sie setzen es manuell zurück oder der Server hat keinen gespeicherten Abschlussstatus.

5. Installieren Sie Collector

Der Collector muss im lokalen Netzwerk laufen, von dem aus er den Wechselrichter erreichen kann. Nach der Installation liest es lokale Werte und sendet sie an SolaxMonitor.

5.0 So erfahren Sie die richtige IP-Adresse des Wechselrichters

Die lokale IP-Adresse ist die Adresse des Geräts in Ihrem Heimnetzwerk. Meistens beginnt es mit 192.168., 10. oder 172.16. bis 172.31..

Optionen zum Finden der IP:

1. Öffnen Sie die Routerverwaltung.
2. Suchen Sie die Liste der angeschlossenen Geräte.
3. Suchen Sie nach einem Gerät namens SolaX, Wechselrichter, WiFi-Dongle oder ähnlichem.
4. Legen Sie eine DHCP-Reservierung fest, damit sich die IP-Adresse nicht ändert.
5. Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Collector diese IP erreichen kann.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, verwenden Sie die MAC-Adresse oder den Dongle-Namen des Routers. Verwenden Sie keine IP-Adresse aus dem Handbuch einer anderen Person.

5.1 Windows

1. Laden Sie Collector für Windows herunter.
2. Extrahieren Sie die ZIP-Datei.
3. Führen Sie install-windows.bat aus.
4. Wenn der Windows SmartScreen eine Warnung anzeigt, klicken Sie auf Weitere Informationen → Trotzdem ausführen.
5. Geben Sie die Wechselrichter-IP, das Dongle-Passwort und das Messintervall ein.
6. Das Installationsprogramm kopiert Collector in einen lokalen Ordner, erstellt einen Launcher und stellt ihn so ein, dass er nach der Anmeldung ausgeführt wird.

Der Windows-Computer muss eingeschaltet sein. Im Ruhezustand oder im ausgeschalteten Zustand sendet der Collector keine Daten.

Nach der Installation des Windows-Installationsprogramms:

• prüft, ob Node.js verfügbar ist
• kopiert collector.js in den lokalen Installationsordner
• speichert die Konfiguration
• Erstellt einen versteckten Launcher

• startet Collector sofort nach der Installation

Wenn die Daten nach dem Neustart von Windows nicht wiederhergestellt werden, öffnen Sie den Taskplaner und überprüfen Sie die Aufgabe SolaxCollector.

5.2 Mac

1. Laden Sie Collector für Mac herunter.
2. Extrahieren Sie die ZIP-Datei in den Ordner „Downloads“.
3. Führen Sie die Installationsdatei aus.
4. Wenn das macOS-Installationsprogramm blockiert, befolgen Sie die Anweisungen in der Anwendung: Terminal-Einzeiler oder System Settings → Datenschutz und Sicherheit → Trotzdem öffnen.
5. Geben Sie die Wechselrichter-IP, das Dongle-Passwort und das Messintervall ein.

Für einen unterbrechungsfreien Verlauf ist ein ständig eingeschalteter Mac oder Mac mini besser.

macOS blockiert möglicherweise den ersten Start, da das Installationsprogramm keine über den App Store signierte App ist. Das ist üblich. Der schnellste Weg besteht darin, den angezeigten Befehl direkt im Onboarding-Schritt zu verwenden. Es entfernt das Quarantäne-Flag, legt ausführbare Rechte fest und öffnet das Installationsprogramm.

5.3 Raspberry Pi

1. Laden Sie Collector für Raspberry Pi herunter.
2. Kopieren Sie die ZIP-Datei nach Raspberry Pi.
3. Stellen Sie eine Verbindung über SSH her oder öffnen Sie ein Terminal auf dem Pi.
4. Extrahieren Sie die ZIP-Datei.
5. Führen Sie das Installationsprogramm über sudo aus.
6. Der Installer richtet einen Dienst ein, der auch nach einem Neustart startet.

Der Raspberry Pi ist eine geeignete Lösung für den 24/7-Betrieb.

Nach der Installation sollte Collector als systemd-Dienst ausgeführt werden. Die grundlegende Steuerung erfolgt typischerweise über den Dienststatus und Protokolle. Wenn Sie den Pi neu starten, sollte der Dienst automatisch neu gestartet werden.

5.4 Synology NAS

1. Installieren Sie Synology Container Manager / Docker.
2. Aktivieren Sie SSH, wenn Sie das Installationsskript verwenden möchten.
3. Laden Sie die extrahierte ZIP-Datei auf NAS hoch.
4. Stellen Sie eine Verbindung über SSH her.
5. Führen Sie install-synology.sh aus.
6. Das Installationsprogramm kopiert die Dateien, erstellt docker-compose.yml, erstellt das Image und startet den Container.

Überprüfen Sie im Container Manager, ob der solax-collector-Container ausgeführt wird.

Die Installation von Synology ist praktisch, da NAS normalerweise kontinuierlich läuft. Wenn der Container nach dem Start abstürzt, sind die häufigsten Ursachen die falsche IP des Wechselrichters, das falsche Dongle-Passwort oder ein Netzwerk, von dem aus der NAS den Wechselrichter nicht erreichen kann.

5.5 QNAP NAS

1. Installieren Sie die Containerstation.
2. Aktivieren Sie SSH.
3. Laden Sie die extrahierte ZIP-Datei auf NAS hoch.
4. Stellen Sie eine Verbindung über SSH her.
5. Führen Sie install-qnap.sh aus.
6. Das Installationsprogramm erstellt den Docker-Container und startet ihn.

Überprüfen Sie den Containerstatus und die Protokolle in Container Station.

Für den QNAP ist es wichtig, dass die Container Station in der Lage ist, das Image aus der mitgelieferten Docker-Datei zu erstellen, und dass der Container den Netzwerkmodus verwendet, um die Kommunikation mit dem Wechselrichter im LAN zu ermöglichen.

5.6 Was Collector benötigt

Collector benötigt normalerweise:

• IP-Adresse des Wechselrichters
• WiFi/LAN-Wechselrichter-Dongle-Passwort
• Abfrageintervall, Standard 10 Sekunden
• Collector token aus der Anwendung, das automatisch in die heruntergeladene ZIP-Datei eingefügt wird
• optionale IP und Passwort wallbox

Senden Sie Collector token niemals öffentlich. Wenn Sie den Verdacht haben, dass es durchgesickert ist, aktualisieren Sie das Token in der Anwendung und installieren Sie Collector neu oder ändern Sie die Konfiguration.

5.7 Welches Intervall soll gewählt werden?

Das Standardintervall beträgt 10 Sekunden. Dies ist der empfohlene Wert für die Routineüberwachung.

Ein kürzeres Intervall garantiert keine besseren Daten und kann den Dongle oder das Netzwerk unnötig belasten. Ein längeres Intervall eignet sich, wenn Sie ein schwächeres Gerät oder ein langsameres Netzwerk haben oder keine detaillierte Live-Ansicht benötigen.

5.8 Update Collector

Wenn wir eine neue Version von Collector veröffentlichen, ist es am einfachsten, die neue ZIP-Datei aus der App herunterzuladen und erneut zu installieren. Der vorhandene Token wird beim Download wiederverwendet, sodass in der Regel keine manuelle Generierung eines neuen Tokens erforderlich ist.

Überprüfen Sie nach der Aktualisierung Collector Status, um zu sehen, ob die erwartete Version und der letzte letzte Kontakt angezeigt werden.

6. Überprüfen des Datenflusses

Warten Sie nach dem Starten von Collector etwa eine Minute und öffnen Sie:

• Dashboard für erste Live-Werte
• Collector Status für Collector-Status, Version, letzter Kontakt und Fehler
• Data Points für eine detailliertere Prüfung der eingehenden Werte

Wenn die Daten nicht angezeigt werden:

1. Stellen Sie sicher, dass Collector ausgeführt wird.
2. Überprüfen Sie die IP-Adresse des Wechselrichters.
3. Überprüfen Sie das Dongle-Passwort.
4. Überprüfen Sie, ob sich das Gerät mit Collector im selben Netzwerk wie der Wechselrichter befindet.
5. Überprüfen Sie das Containerprotokoll auf NAS.
6. Öffnen Sie Collector Status in der Anwendung und laden Sie bei Bedarf den Support-Snapshot herunter.

6.1 Was typische Zustände bedeuten

6.2 Was an den Support gesendet werden soll

Wenn Sie an den Support schreiben, senden Sie keine Passwörter oder Token. Ideal ist:

• Konto-E-Mail
• Collector-Plattform
• Beschreibung des Problems
• wann das Problem auftrat
• Sicherer Support-Snapshot aus der Anwendung
• Screenshot von Fehlern ohne sensible Daten

7. Hauptanwendungsbildschirme

7.1 Dashboard

Dashboard ist der Hauptbildschirm. Zeigt den aktuellen Status des FVE:

• Herstellung von Platten
• Hausverbrauch
• die Batterie
• Import und Export in das Netzwerk
• Collector-Status
• Schnellkarten mit der heutigen Produktion, dem Verbrauch und den Ersparnissen

Wenn die Daten alt sind oder fehlen, überprüfen Sie zuerst Collector.

Hauptsächlich auf Dashboard ansehen:

• ob der Zeitpunkt der letzten Daten regelmäßig aktualisiert wird
• ob die Produktion der Tageszeit und dem Wetter entspricht
• ob der Verbrauch des Hauses sinnvoll ist
• ob der Import/Export in das Netzwerk nicht rotiert wird
• ob die Batterie die richtige Flussrichtung zeigt

Wenn Import und Export gegensätzlich aussehen, liegt möglicherweise ein Problem mit der Messverkabelung, dem CT-Anschluss oder der Interpretation der Wechselrichterwerte vor.

7.2 Analytics

Analytics zeigt historische Diagramme und Berichte. Überprüfen Sie damit Trends, Tageswerte, Verbrauch, Produktion und finanzielle Auswirkungen.

Praktischer Einsatz:

• Vergleich der Produktion zwischen Tagen
• Suche nach hohem Nachtverbrauch
• Überprüfen, wie viel Energie in die Batterie gelangt ist
• Import- und Exportkontrolle
• Überwachung der Auswirkungen von Zöllen und Spotpreisen

Wenn historische Daten fehlen, wurde Collector in diesem Zeitraum normalerweise nicht ausgeführt.

7.3 Battery

Auf der Battery-Seite werden Batteriestatus, Lade- und Entladevorgänge, der SOC-Fortschritt und Lebensdauerschätzungen angezeigt. Die Genauigkeit der Berechnungen hängt von der korrekt eingegebenen Batteriekapazität und den Daten des Wechselrichters ab.

Verwenden Sie es für:

• Überprüfen Sie SOC rechtzeitig
• tägliche Lade- und Entladeüberwachung
• Schätzung äquivalenter Zyklen
• Überprüfen Sie, ob der Akku unerwartet über das Stromnetz aufgeladen wird
• Prüfen, ob sich die Batterie nicht zu einem ungünstigen Zeitpunkt entlädt

7.4 Forecast

Forecast nutzt Wetter- und Panelkonfiguration, um die zukünftige Produktion abzuschätzen. Je genauer Position, Saitenleistung, Ausrichtung und Neigung sind, desto besser ist das Ergebnis.

Bei Forecast handelt es sich nicht um eine Herstellergarantie. Es ist eine Planungshilfe. Nutzen Sie es beispielsweise, um zu entscheiden, wann Sie ein größeres Gerät betreiben, wann Sie Ihr Auto aufladen oder wann Sie mit Überschüssen rechnen müssen.

7.5 EV Charger

Auf der EV Charger-Seite werden wallbox, Ladeleistung und relevante EV-Statistiken angezeigt. Es werden nur dann aussagekräftige Daten angezeigt, wenn die EV-Funktion aktiviert ist und der Collector Zugriff auf den wallbox hat.

Wenn die Seite EV einen leeren Status anzeigt:

• EV-Funktion ist nicht aktiviert
• Collector hat keine IP wallbox
• wallbox befindet sich nicht im selben Netzwerk
• Passwort wallbox ist nicht korrekt
• Der angegebene wallbox oder die Firmware liefern nicht die erwarteten Daten

7.6 Tariffs

Mit Tariffs werden Kauf- und Rücknahmepreise, Tarifzeiträume, Spotpreise und historische Tarife festgelegt. Diese Werte wirken sich auf die Finanzberechnungen im gesamten Antrag aus.

Überprüfen Sie nach einem Tarifwechsel immer:

• ab dem Zeitpunkt, ab dem der Tarif gilt
• ob die vorherige Periode beendet ist
• ob Sie das richtige Gerät verwenden
• ob der Spotpreis wirklich Ihrem Vertrag entspricht
• ob der Kaufpreis nicht fälschlicherweise als Kaufpreis eingegeben wurde

7.7 Automations

Automations konzentriert Regeln für Spotpreise, SOC, PV, EV und Wechselrichtersteuerung. Modbus-Schreibvorgänge und Remote-Befehle erfordern Collector.

Überprüfen Sie immer den Verlauf der Regeln auf dieser Seite. Wenn die Regel nicht ausgeführt wird, zeigt der Verlauf normalerweise an, welche Bedingung sie blockiert hat.

7.8 Collector Status

Collector Status ist der erste Ort für die Diagnose. Sie sehen den letzten Kontakt, die Collector-Version, die Plattform, Fehler, den Token-Status und die Option, einen sicheren Support-Snapshot herunterzuladen.

Öffnen Sie nach jeder Installation oder Aktualisierung von Collector diese Seite und überprüfen Sie Folgendes:

• Der letzte Kontakt ist frisch
• Die Version entspricht der erwarteten Version
• Die Plattform macht Sinn
• Es liegen keine aktiven Fehler vor
• Funktionen enthalten die Funktionen, die Sie verwenden möchten

7.9 Data Points

Data Points ist eine technische Zusammenfassung der eingehenden Werte. Praktisch zum Debuggen oder Support.

Sie müssen es nicht jeden Tag verwenden. Dies ist besonders nützlich, wenn ein Diagramm oder eine Grafik verdächtig aussieht und Sie weitere Rohwerte überprüfen möchten.

8. Systemeinstellungen

Die Seite Settings enthält sowohl die Anwendungskonfiguration als auch FVE.

Typische Bereiche:

• Sprache und Aussehen
• Datenquelle / Collector
• Standort
• FVE-Parameter
• Batterie
• PV-Saiten
• EV-Ladegerät
• Benachrichtigungen
• Anwendungsleistungsprofil
• Synchronisierungseinstellungen

Geben Sie sensible Daten, wie z. B. Dongle-Passwörter, nur in der Anwendung oder im Collector-Installationsprogramm ein. Senden Sie sie nicht per E-Mail oder im öffentlichen Chat.

Nachdem Sie eine wichtige Einstellung geändert haben, verwenden Sie die Schaltfläche „Speichern“, sofern diese in diesem Abschnitt verfügbar ist. Die Anwendung speichert einige Werte nach einer expliziten Aktion, damit eine versehentliche lokale Änderung die Serverdaten nicht überschreibt.

8.1 Sprache und Aussehen

Eine Änderung der Sprache wirkt sich auf die Texte in der Anwendung aus. Aussehen und Leistungsprofil helfen dabei, die Anwendung an schwächere Geräte oder Mobiltelefone anzupassen.

Wenn die Anwendung langsam erscheint, schalten Sie ein sparsameres Leistungsprofil ein.

8.2 Standort und Prognose

Die Website wird für Wettervorhersagen und Wettervorhersagen verwendet. Aktualisieren Sie es, wenn Sie den Installationsort verschieben oder ändern.

Sie müssen nicht die genaue Adresse eingeben. Wichtig ist der ungefähre Standort der Installation.

8.3 FVE und Batterie

Überprüfen Sie die Leistung des Panels, die Batteriekapazität, das Installationsdatum und andere Parameter. Schlechte Werte können Prognose-, Wirtschaftlichkeits- und Batterieschätzungen verzerren.

8.4 PV-Strings

Wenn Sie mehrere Dachausrichtungen haben, richten Sie separate Bänder ein. Beispielsweise sollte ein Teil des Daches im Osten und der andere im Westen nicht als eine Südseite bezeichnet werden.

8.5 Benachrichtigung

Verwenden Sie Benachrichtigungen für:

• tägliche Zusammenfassungen
• Fehler
• Batterie schwach
• Offline-Status
• Produktionsmeilensteine

Wenn Sie zu viele Benachrichtigungen erhalten, deaktivieren Sie einzelne Typen, anstatt alle Benachrichtigungen auszuschalten.

8.6 Synchronisierung und Speicherung

Die Einstellungen werden im Konto gespeichert. Wenn Sie mehrere Geräte verwenden, sollten diese nach dem Anmelden dieselbe Konfiguration sehen.

Wenn die Einstellungen scheinbar nicht gespeichert wurden, überprüfen Sie Folgendes:

• Internetverbindung
• ob Sie auf Speichern geklickt haben
• ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind

9. Tarife, Spotpreise und Finanzberechnungen

Für eine realistische finanzielle Bewertung des FVE sind die richtigen Tarife unerlässlich.

Auf der Seite Tariffs können Sie:

• Tarifzeitraum hinzufügen
• einen festen Kauf- und Rücknahmepreis festlegen
• TOU-Zeitraum festlegen
• Verwenden Sie Vertriebsvorlagen, sofern diese für Ihren Markt verfügbar sind
• Aktivieren Sie den Spotpreis für den Kauf oder die Einlösung
• historische Durchschnittswerte und Preisentwicklungen überwachen

Bei einem Anbieter- oder Tarifwechsel legen Sie einen neuen Zeitraum mit neuem Gültigkeitsdatum an. Daher wird bei historischen Berechnungen der heutige Preis nicht auf alte Daten angewendet.

Spotpreise ändern den Preis nach Geschäftsschluss. Die resultierenden Konten können je nach Gebühren, Ausschüttungen, Steuern und den Bedingungen des jeweiligen Vertrags variieren.

9.1 Festtarif

Nutzen Sie einen Festtarif, wenn Sie einen einfachen Kaufpreis und einen einfachen Rücknahmepreis haben. Geben Sie beide Werte ein.

Wenn Sie keine Rückzahlung haben, geben Sie Null oder den entsprechenden Wert gemäß Vertrag ein.

9.2 TOU-Tarif

Verwenden Sie DIESEN Tarif, wenn Sie zeitlich unterschiedliche Preise haben. Typischerweise ein Tag-/Nachttarif oder mehrere Zeitblöcke.

Überprüfen Sie für jeden Zeitraum Folgendes:

• der Anfang
• das Ende
• Kaufpreis
• Kaufpreis
• ob sich die Zeiträume nicht sinnlos überschneiden

9.3 Spot-Tarif

Der Spottarif basiert auf Day-Ahead-Preisen und ändert sich stündlich. Verwenden Sie es nur, wenn Ihr Vertrag tatsächlich den Spotpreisen folgt.

Der im Antrag angegebene Spotpreis umfasst möglicherweise nicht alle Rechnungspositionen. Vertrieb, Gebühren, Steuern und Lieferantenaufschlag können gesondert berechnet werden.

9.4 Historische Perioden

Wenn sich der Tarif ändert, fügen Sie keinen neuen Preis ein, indem Sie den alten Wert ohne Datum überschreiben. Erstellen Sie einen neuen Zeitraum. Die Anwendung kann dann ältere Daten nach dem alten Tarif und neuere Daten nach dem neuen Tarif berechnen.

10. Automatisierung und Modbus-Steuerung

Durch die Automatisierung können Sie auf Spotpreise, SOC-Batterien, PV-Leistung, EV-Ladestatus und andere Bedingungen reagieren.

Beispiele:

• Beschränkung der Exporte zu negativen Preisen
• Netzladung oder Zwangsladung in einem definierten Fenster
• Nachtladung EV
• Regeln gemäß SOC-Batterie
• Regeln nach PV-Überschüssen
• kurzfristige manuelle Überbrückung

Wichtig:

• Das Lesen von Werten erfordert Collector
• Modbus-Schreibvorgänge und Wechselrichtersteuerung erfordern Collector
• Automatisierungen können das Verhalten des Wechselrichters oder wallbox verändern
• Legen Sie die Regeln sorgfältig fest und beobachten Sie den ersten Lauf
• Wenn Sie sich nicht sicher sind, beginnen Sie mit deaktivierter Regel oder einem kleinen Testfenster

10.1 Empfohlenes Verfahren für neue Regel

1. Klären Sie zunächst das Ziel der Regel.
2. Legen Sie die Bedingungen so eng wie möglich fest.
3. Stellen Sie sicher, dass Collector aktiv ist.
4. Speichern Sie die Regel, wenn Sie sich nicht sicher sind.
5. Schalten Sie es für ein kurzes Testfenster ein.
6. Verfolgen Sie den Automatisierungsverlauf.
7. Überprüfen Sie das Verhalten des Wechselrichters oder wallbox.

10.2 Was die Regel blockieren kann

Die Regel wird möglicherweise nicht ausgeführt, wenn:

• Der aktuelle Spotpreis liegt nicht im Bereich
• Der SOC-Akku erfüllt die Bedingung nicht
• Die Leistung des PV ist zu niedrig
• EV lädt je nach Einstellungen gerade oder lädt nicht
• Die Regel liegt außerhalb des Zeitfensters
• Collector läuft nicht
• Anderer Schutz oder Vorrang hat Vorrang

10.3 Sicherheit durch Automatisierung

Automatisierungen können den Modus des Wechselrichters ändern. Verwenden Sie sie nicht als Ersatz für die professionelle Einstellung der FVE-Schutzelemente. Wenn Sie sich bei einem bestimmten Modbus-Befehl nicht sicher sind, überprüfen Sie ihn zunächst anhand einer kleinen Änderung und beobachten Sie das Ergebnis.

11. EV Ladegerät / wallbox

Verwenden Sie die EV-Funktionen, wenn Sie ein SolaX wallbox oder ein unterstütztes EV-Gerät haben.

Grundlegende Vorgehensweise:

1. Aktivieren Sie die EV-Funktionen im Onboarding oder Settings.
2. Geben Sie bei der Installation von Collector die IP von wallbox ein, falls vorhanden.
3. Geben Sie das wallbox-Dongle-Passwort ein, falls es sich vom Wechselrichter-Passwort unterscheidet.
4. Überprüfen Sie die Daten auf der Seite EV Charger.
5. Legen Sie die EV-Automatisierung in Automations fest.

Wenn EV-Daten fehlen, überprüfen Sie die wallbox-IP, das Passwort, das Netzwerk und das Collector-Protokoll.

11.1 Was die EV-Seite zeigt

Den verfügbaren Daten zufolge kann das EV-Teil Folgendes anzeigen:

• aktueller Ladestatus
• dem Auto zugeführte Energie
• wallbox-Leistung
• Verhältnis zwischen PV-Überschüssen, Netz und Ladung
• historische EV-Statistiken

11.2 EV-Automatisierung

Legen Sie die EV-Automatisierung in Automations fest. In der Regel handelt es sich dabei um eine Abrechnung über Nacht, eine Abrechnung auf Basis von Spotpreisen oder eine Logik, um zu verhindern, dass einzelne Regeln sich gegenseitig überladen.

12. Profil, Abrechnung, Export und Support

Die Seite Profile dient dem Konto und Support.

Hier finden Sie:

• Kontoübersicht und Abonnementstatus
• Ändern des angezeigten Namens
• E-Mail-Änderung
• Passwortänderung
• Abmelden von allen Geräten
• Abonnementverwaltung
• Upgrade auf Lifetime, falls verfügbar
• Export eines sicheren Konto-Snapshots
• Erstellung einer Support-E-Mail mit sicherer Diagnose

Export- und Support-Snapshots enthalten absichtlich keine Token, Passwörter, IP-Adressen, Seriennummern, den genauen Standort oder andere sensible Geräteanmeldeinformationen.

Das Löschen eines Kontos oder eines gespeicherten Verlaufs ist ein destruktiver Vorgang und wird durch die Unterstützung der Identitätsüberprüfung gehandhabt.

12.1 E-Mail-Änderung

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, kann die Anwendung eine Bestätigung an die neue Adresse senden. Bis zur Bestätigung der Änderung verwenden Sie die ursprüngliche Login-E-Mail-Adresse, sofern im Antrag nichts anderes angegeben ist.

12.2 Passwortänderung

Um Ihr Passwort zu ändern, geben Sie Ihr aktuelles Passwort und ein neues Passwort ein. Nach der Änderung empfehlen wir, sich von anderen Geräten abzumelden, wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand das alte Passwort kannte.

12.3 Abonnementverwaltung

Den Monatsplan verwalten Sie über das Abrechnungsportal. Der Lifetime-Zugriff ist einmalig und erfordert normalerweise keine Aktualisierungsverwaltung.

Wenn Sie über eine mobile App bezahlt haben, kann ein Teil der Verwaltung über den Apple App Store oder Google Play erfolgen.

13. Mobile Anwendung und PWA

SolaxMonitor kann verwendet werden:

• in einem Webbrowser
• als PWA zum Desktop hinzugefügt
• in der mobilen Anwendung, sofern für Ihre Plattform verfügbar

Das Web, PWA und mobile Apps verwenden dasselbe Konto. Daten und Einstellungen werden über den Server synchronisiert.

Auf Mobilgeräten passt sich das Layout dem kleineren Bildschirm an. Die Hauptarbeit bleibt gleich: Dashboard, Analytics, EV, Settings und Profile.

13.1 PWA auf dem Desktop

Sie können SolaxMonitor in Ihrem Webbrowser zu Ihrem Desktop hinzufügen. Dadurch erhalten Sie ein App-ähnliches Symbol und schnellen Zugriff, ohne im Internet suchen zu müssen.

Die Vorgehensweise ist browserabhängig:

• Chrome / Edge: Browsermenü → App installieren oder Zum Desktop hinzufügen
• Safari iOS: Teilen → Zum Startbildschirm hinzufügen
• Android Chrome: App installieren oder zum Startbildschirm hinzufügen

13.2 Mobilfunkbeschränkungen

Ein Mobiltelefon ist kein geeignetes Gerät zum Ausführen von Collector. Das Telefon schläft oft, wechselt das Netzwerk und ist nicht rund um die Uhr verfügbar. Führen Sie daher Collector auf NAS, Raspberry Pi, Mac oder PC aus.

14. Fehlerbehebung

Daten werden nicht angezeigt

• Öffnen Sie Collector Status
• Stellen Sie sicher, dass Collector ausgeführt wird
• Überprüfen Sie die IP des Wechselrichters
• Dongle-Passwort überprüfen
• Überprüfen Sie, ob sich das Gerät mit Collector im selben lokalen Netzwerk befindet
• Überprüfen Sie die Protokolle auf NAS / Raspberry Pi / Windows / Mac

Prüfverfahren:

1. Überprüfen Sie, ob Collector Status den letzten Kontakt anzeigt.
2. Wenn nicht, lösen Sie das Gerät zuerst mit Collector.
3. Wenn Collector ausgeführt wird, sehen Sie sich das Protokoll an.
4. Wenn das Protokoll einen Wechselrichterfehler meldet, lösen Sie die IP oder das Passwort des Dongles.
5. Wenn das Protokoll einen Fehler beim Senden an die Anwendung meldet, beheben Sie das Problem im Internet oder beim Token.
6. Wenn das Protokoll gut aussieht, warten Sie ein bis zwei Minuten und aktualisieren Sie Dashboard.

Daten sind alt oder verzögert

• Collector läuft nicht oder das Gerät befindet sich im Ruhezustand
• Das Netzwerk zwischen Collector und Wechselrichter ist instabil
• Wechselrichter oder Dongle reagieren nicht
• Die Internetverbindung Collector ist vorübergehend unterbrochen

Typisches Beispiel: Collector läuft auf einem Laptop. Die Daten gehen tagsüber ein, aber nachts geht der Laptop in den Ruhezustand. Am Morgen zeigt die Anwendung dann die alten Nachtdaten an. Die Lösung besteht darin, den Ruhezustand zu deaktivieren oder Collector auf NAS/Raspberry Pi zu verschieben.

Windows-Installationsprogramm kann nicht gestartet werden

• Extrahieren Sie die ZIP-Datei, führen Sie die Datei nicht direkt aus der ZIP-Datei aus
• Führen Sie install-windows.bat aus
• Klicken Sie unter SmartScreen auf Weitere Informationen → Trotzdem ausführen
• Überprüfen Sie, ob Node.js installiert ist, wenn Sie vom Installationsprogramm dazu aufgefordert werden

Wenn das Fenster schnell geschlossen wird, führen Sie install-windows.bat über die Eingabeaufforderung aus. Dadurch wird eine Fehlermeldung angezeigt. Das häufigste Problem ist das Fehlen von collector.js im selben Ordner oder in der entpackten ZIP-Datei.

Mac-Installationsprogramm ist blockiert

• Verwenden Sie den Terminal-Einzeiler aus der App
• oder öffnen Sie System Settings → Datenschutz und Sicherheit → Trotzdem öffnen
• Wenn Startrechte fehlen, ist Terminal One-Liner am zuverlässigsten

Wenn macOS meldet, dass die Datei keine Ausführungsberechtigung hat, bedeutet dies normalerweise, dass das Ausführungsbit fehlt. Der Terminalbefehl beim Onboarding behebt dieses Problem automatisch.

NAS-Container stürzt ab

• Überprüfen Sie die Docker/Container-Protokolle
• Überprüfen Sie INVERTER_IP
• Dongle-Passwort überprüfen
• Stellen Sie sicher, dass der Container das Host-Netzwerk verwendet
• Stellen Sie sicher, dass der NAS die IP des Wechselrichters erreicht

Suchen Sie im Protokoll hauptsächlich nach:

• Verbindungsfehler zum Wechselrichter
• Passwortfehler
• Tokenfehler
• DNS- oder Internetfehler
• Wiederholter Neustart des Containers

Wenn der NAS den Wechselrichter nicht anpingen kann, kann die App das Problem nicht beheben. Es handelt sich um ein lokales Netzwerkproblem.

Das Ladegerät EV zeigt keine Daten an

• Überprüfen Sie, ob die EV-Funktionen aktiviert sind
• IP wallbox überprüfen
• Überprüfen Sie das wallbox-Dongle-Passwort
• Überprüfen Sie das Collector-Protokoll

Die Automatisierung hat den Befehl nicht ausgeführt

• Stellen Sie sicher, dass es sich bei der Datenquelle nicht um einen Legacy-/Nur-Cloud-Pfad handelt
• Stellen Sie sicher, dass Collector ausgeführt wird
• Überprüfen Sie den Automatisierungsverlauf
• Überprüfen Sie die Regelbedingungen: SOC, Spotpreis, PV, Zeitfenster, EV-Status
• Prüfen Sie, ob der Wechselrichter den angegebenen Modbus-Befehl unterstützt

Wenn die Regel im Verlauf ausgelöst wird, der Wechselrichter jedoch nicht reagiert, liegt das Problem an der Modbus-Verfügbarkeit, der Firmware, dem Befehlstyp oder einer anderen Wechselrichterlogik, die den Befehl überschreibt.

Import und Export sehen umgekehrt aus

Wenn die Anwendung einen Import anzeigt, obwohl Sie einen Export erwarten, oder umgekehrt:

• Überprüfen Sie die Messungen in der offiziellen Anwendung/im Wechselrichter
• CT-Anschluss oder Messrichtung überprüfen
• Überprüfen Sie, ob die Werte zu verschiedenen Tageszeiten sinnvoll sind
• Produktion, Verbrauch, Batterie und Netzwerk miteinander vergleichen

Ein Wert allein reicht möglicherweise nicht aus. Wichtig ist, ob der gesamte Energiefluss passt.

Forecast passt nicht

Forecast ist möglicherweise ungenau, wenn:

• Der Standort ist nicht richtig eingestellt
• Die Ausgabe der Panels ist falsch eingetragen
• Die Saiten haben eine schlechte Ausrichtung oder Neigung
• Paneele sind schattiert
• Das Wetter ändert sich schnell
• Das System weist Export- oder Clipping-Einschränkungen auf

Betrachten Sie Forecast als Planungsschätzung, nicht als garantierte Produktion.

Finanzberechnungen stimmen nicht mit der Rechnung überein

Überprüfen Sie:

• Kaufpreis
• Rücknahmepreis
• Tarifzeitraum
• Spotpreis vs. Festpreis
• Währung
• ob Ihre Rechnung außer dem Energiepreis noch weitere Kosten enthält

Die Anwendung rechnet nach den eingegebenen Tarifen. Wenn der Lieferant zusätzliche Artikel berechnet, ist es notwendig, diese manuell zu berücksichtigen oder sich an der Berechnung zu orientieren.

Nach dem Einloggen sehe ich wieder das Onboarding

Mögliche Ursachen:

• Einstellungen wurden zuvor nicht gespeichert
• Sie melden sich mit einem anderen Konto an
• Der Server konnte die Einstellungen nicht laden
• Das Konto ist neu oder zurückgesetzt

Versuchen Sie zunächst, die Seite zu aktualisieren. Wenn das Onboarding auch nach Abschluss weiterhin angezeigt wird, schreiben Sie an den Support.

15. Sicherheit und Datenschutz

SolaxMonitor arbeitet mit sensiblen Daten. Befolgen Sie daher einige Regeln:

• Versenden Sie Collector token nicht öffentlich
• Senden Sie das Dongle-Passwort nicht per E-Mail, es sei denn, dies ist für den Support erforderlich
• Wenn Sie Support anfordern, verwenden Sie den Support-Snapshot von Profile oder Collector Status
• Snapshots verbergen absichtlich Token, Passwörter, IP-Adressen und Seriennummern
• Wenn Sie ein Token-Leck vermuten, erstellen Sie ein neues und aktualisieren Sie Collector

Collector liest Daten in Ihrem lokalen Netzwerk. Die Anwendung zeigt die in Ihrem Konto gespeicherten Daten an und verwendet sie für Dashboards, Grafiken, Tarife, Prognosen und Automatisierung.

15.1 Was Sie niemals öffentlich posten sollten

Posten Sie niemals öffentlich:

• Collector token
• WiFi/LAN-Dongle-Passwort
• Passwort wallbox
• Screenshots mit Token
• vollständige .env-Dateien
• sensible Teile von Logos

Die IP-Adresse aus dem Heimnetzwerk ist für sich genommen normalerweise nicht über das Internet erreichbar, kann aber in Kombination mit anderen Daten bei der Identifizierung der Konfiguration helfen. Daher ist es im Support-Snapshot absichtlich nicht enthalten.

15.2 So gehen Sie sicher mit dem Support um

Best Practice:

1. Öffnen Sie Profile oder Collector Status.
2. Erstellen Sie einen sicheren Snapshot.
3. Fügen Sie Ihre eigene Problembeschreibung hinzu.
4. Fügen Sie keine Passwörter oder Token hinzu, es sei denn, Sie werden ausdrücklich vom Support dazu aufgefordert.

15.3 Zeitpunkt der Wiederherstellung von Collector token

Erneuern Sie den Token, wenn:

• Sie haben es versehentlich öffentlich gesendet
• jemand anderes hatte Zugriff auf Ihre ZIP-Adresse oder Konfiguration
• Sie wechseln das Gerät und möchten den alten Collector ungültig machen
• Der Support wird empfehlen, den Token zu rotieren

Collector muss nach der Token-Erneuerung aktualisiert werden, andernfalls sendet die alte Installation keine Daten mehr.

Kurzcheck nach vollständiger Einrichtung

Wenn es fertig ist, sollte es sein:

• Das Konto wurde erstellt und verfügt über eine aktive Testversion oder ein Abonnement
• Das Onboarding ist abgeschlossen
• Collector läuft auf einem Gerät, das eingeschaltet bleibt
• Dashboard zeigt aktuelle Produktion, Verbrauch, Batterie und Netzwerk
• Collector Status zeigt den letzten letzten Kontakt an
• Standort- und PV-Parameter sind gefüllt
• Tarife entsprechen Ihrem Vertrag
• EV-Funktionen sind nur aktiviert, wenn Sie wallbox verwenden
• Automatisierungen werden nur aktiviert, wenn Sie sie verstehen und ihr Verhalten überprüft haben

Wenn Sie sich nicht sicher sind, schreiben Sie an support@solaxmonitor.com.